Image

Apple TV -tuki

Image

Tilaukset ja ostokset

Hallitse tilaustasi tai peruuta se, katso ostohistoriasi, tarkista maksuvaihtoehtosi ja paljon muuta.

Näin saat apua

Apple TV -appi

Image

Jos et voi katsoa tai striimata videoita

Jos et voi striimata sisältöä Wi-Fi- tai mobiiliyhteyden kautta, voit yrittää ratkaista ongelman muutamalla eri tavalla.

Image

Jos et löydä jaettuja appeja ja sisältöä

Lue, mitä voit tehdä, jos Perhejako-ryhmän jäsenet eivät voi katsoa sisältöäsi.

Image

Vaihda tekstitys tai kielet

Voit valita äänikielet, tekstityksen, kuvailevan tekstityksen ja muita asetuksia Apple TV ‑apista.

Image

Ilmoita sisältöongelmasta

Voit ilmoittaa sisältöongelmasta tai katsoa menettelytapaohjeesta, millainen on ehdot täyttävä valitus.

Image

Apple TV 4K ja Apple TV HD

Image

Apple TV:n käyttöönotto

Lue, miten voit ottaa Apple TV:n käyttöön Siri Remoten, Apple TV Remoten tai iPhonen avulla.

Image

Jos Siri Remote tai Apple TV Remote ei toimi

Lue, mitä voit tehdä, jos kaukosäädin ei toimi odotetulla tavalla.

Image

Jos Apple TV ei toimi

Jos Apple TV ei toimi, ei käynnisty tai sen näyttö on musta, voit yrittää ratkaista ongelman muutamalla eri tavalla.

Image

Jos olet kadottanut Apple TV:n kaukosäätimen

Voit etsiä Apple TV Remoten, Siri Remoten (2. sukupolvi) tai uudemman iPhonen avulla.

Huolto ja korjaus

Image

Oma tuki

Kirjaudu sisään Apple-tililläsi ja tarkista kattavuutesi tila tai etsi olemassa oleva korjaus.

Image

Huoltovaihtoehdot

Lue lisätietoja Apple-sertifioiduista huolto- ja korjausvaihtoehdoista.

Image

Tee korjauspyyntö

Kerro meille, mikä Apple TV:ssäsi on vikana, niin löydämme sinulle oikeat tukivaihtoehdot.

Käyttöoppaat

Image

Apple TV 4K ja Apple TV HD

Lue, miten voit käyttää Siri Remotea, käyttää FaceTimea Apple TV:ssä ja käyttää muita ominaisuuksia.

Image

Apple TV -appi

Ota selvää, miten voit hallita tilauksia, katsoa Apple Originals ‑sisältöä ja käyttää muita ominaisuuksia.

Image

Mielenrauhaa jokaisella sopimuksella

Jokainen AppleCare-sopimus tarjoaa huollon Apple-tuotteille yhdestä paikasta ja vahingoista, kuten putoamisesta ja nesteroiskeista, johtuvien vaurioiden korjaukset nopeasti ja helposti.

Image

Apple-yhteisöt

Se tarjoaa vastauksia ja mahdollisuuden kysyä kysymyksiä sekä yhteyden muihin Apple-käyttäjiin.

Image

Tarvitsetko edelleen apua?

Kerro lisää, niin autamme sinua ratkaisemaan tilanteen.

Image

Tuki-appi

Yksilöllinen käyttökokemus Apple-tuotteiden ratkaisujen osalta.