Image

Wsparcie dotyczące iPada

Image

Nie pamiętasz hasła do konta Apple?

Zresetuj hasło, aby odzyskać dostęp do konta Apple.

Resetowanie hasła

Image

Jeśli konto Apple jest zablokowane lub wyłączone

Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz się zalogować, ponieważ Twoje konto jest zablokowane, wyłączone lub nieaktywne.

Image

Jeśli iPad jest wyłączony lub nie pamiętasz kodu dostępu

Jeśli zbyt wiele razy wprowadzisz nieprawidłowy kod dostępu, hasło do iPada może zostać wyłączone. Jeśli nie pamiętasz kodu dostępu, dowiedz się, jak skorzystać z trybu odzyskiwania.

Image

Identyfikowanie iPada

Numer modelu znajdziesz z tyłu iPada lub w Ustawieniach. Możesz tam sprawdzić nazwę modelu i generację.

Image

Utwórz backup iPada

Backup można wykonać automatycznie w iCloud lub zapisać go na komputerze.

Image

Uaktualnianie iPada

Jeśli występuje problem, zaktualizowanie systemu iPadOS może go rozwiązać. Dodatkowo zyskasz najnowsze funkcje i udoskonalone zabezpieczenia.

Dowiedz się, jak uaktualnić

Jeśli nie można uaktualnić systemu

Image

Jeśli nie można włączyć iPada lub urządzenie „zawiesiło się”

Naciśnij przycisk głośności znajdujący się najbliżej górnego przycisku, a następnie drugi przycisk głośności. Przytrzymaj górny przycisk, aż iPad zacznie się ponownie uruchamiać.

Image

Używanie karty eSIM na iPadzie

Jeśli masz model iPada Wi-Fi + Cellular, możesz aktywować plan danych komórkowych na iPadzie za pomocą karty eSIM.

Serwis i naprawa

Image

Moje wsparcie

Zaloguj się na swoim koncie Apple, aby sprawdzić status gwarancji lub wyszukać istniejącą naprawę.

Image

Opcje serwisowe

Poznaj dostępne opcje dotyczące serwisu i napraw certyfikowanych przez Apple. 

Image

Rozpocznij naprawę

Powiedz nam, co dzieje się z Twoim iPadem, a my znajdziemy odpowiednie opcje wsparcia dla Ciebie.

Zakupy i subskrypcje mediów

Image

Zarządzaj zakupami mediów

Wyświetl paragony za zakupy dokonane przypadkowo w App Store i iTunes Store i poproś o zwrot pieniędzy. 

Image

Zarządzanie subskrypcjami

Zmień lub anuluj subskrypcję zakupioną w Apple lub w aplikacji z App Store. 

Image

Jeśli nie możesz zrealizować zakupu

Dowiedz się, co zrobić, jeśli Twoja metoda płatności zostanie odrzucona lub nie możesz dokonać zakupu w App Store lub iTunes Store.

Image

Podręcznik użytkownika iPada

Zapoznaj się ze wszystkimi funkcjami, aplikacjami i ustawieniami na iPadzie.

Image

Uzyskaj AppleCare Protection Plan

Uzyskaj fachowe wsparcie techniczne oraz dodatkowe opcje serwisu sprzętu od Apple — osób, które najlepiej znają produkty Apple.

Image

Społeczności Apple

Znajdź odpowiedzi, zadaj pytanie i skontaktuj się z innymi użytkownikami produktów Apple.

Image

Nadal potrzebujesz pomocy?

Powiedz nam więcej, a my pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

Image

Aplikacja Wsparcie

Uzyskaj spersonalizowany dostęp do rozwiązań dla produktów Apple.