franchise – Store norske leksikon

Mange butikker i dagligvarekjeder er drevet gjennom franchising. Fra Tomter i Hobøl.

Joker i Hobøl

Av Lars Mæhlum.

Lisens: Begrenset gjenbruk

Franchise er en forretningsmodell der en virksomhet gir selvstendige aktører rett til å utnytte virksomhetens forretningskonsept kommersielt. Med denne strategien kan virksomheten som eier forretningskonseptet, kalt franchisegiveren, øke markedsandelen sin og få flere kunder og økte inntekter. Samtidig begrenser franchisegiveren sine egne investeringer og risiko fordi franchisetakeren driver for egen regning. I Norge er flest franchisetakere innen bransjene dagligvarehandel, bensinstasjoner og servering, inkludert hurtigmat.

Faktaboks

Uttale: fræntsjais eller frangsjise
Etymologi: fra fransk, ‘å gjøre fri’ eller ‘å frigjøre’
Også kjent som: franchising

Franchisetakere er virksomhetene som inngår avtale om å bruke forretningskonseptet. De må forholde seg til kontraktsfestede vilkår for hvordan blant annet varemerker, produkter, tjenester, knowhow og rutiner skal forvaltes.

Franchiseavtale

Virksomheter som drives både med egne filialer og som franchise ønsker høy grad av gjenkjennelighet for kundene. Peppes Pizza er et eksempel på en virksomhet som både har egendrevne og franchisedrevne restauranter.

Peppes Pizza Stortingsgata

Av NDLA.

Lisens: CC BY NC SA 4.0

Franchisetakeren må vanligvis betale en fast eller prosentvis sats til franchisegiveren for rettigheten. I tillegg kan det kreves en oppstartavgift og et prispåslag som tilfaller franchisegiveren. Dette vil være en del av franchiseavtalen og kontrakten mellom franchisegiver og franchisetaker som regulerer hvordan forretningskonseptet skal forvaltes.

Franchiseavtalens innhold og samarbeidsmodell kan variere betydelig. Der noen franchiser er mest rettet mot selve forretningsmodellen, hvor kunnskapsoverføring står sentralt, er andre franchiser basert på produktdistribusjon av en vare eller rettigheten til selve varemerket. Det finnes også hybrider mellom disse ulike variantene.

Markedsføring og framtoning

Franchisekjeder søker å framstå mest mulig ensartet og forutsigbare overfor kundene når det gjelder kvalitet, servicenivå, priser og sortiment, og dette vil derfor ofte være kontraktsfestet. Innen for eksempel varehandel brukes samme promotering, skilting, innredning og sortiment for å gi kunden en visshet om hva man kan forvente ved å handle i butikken.

Norske franchiser

Noen eksempler på norske kjeder som helt eller delvis benytter franchise er Narvesen, Peppes Pizza, Rema 1000, Vitusapotek og Baker Hansen. Franchisekonsepter finnes innen de fleste bransjer. Ifølge Virke, hovedorganisasjonen for handels- og tjenestenæringen, er omtrent én av fire medlemsbutikker organisert som en franchise. I bransjene servicehandel, bensinstasjoner, elektronikk og kjøkkeninnredning er de fleste butikkene organisert som franchiser. De senere årene har omsetningsveksten vært størst innen apotek, frisør og byggevarehandel.

Internasjonale franchiser

Star Wars er en franchise som har gjort stor suksess med salg av effekter og leketøy tilknyttet filmene. Avbildet er «stormtroopere» i Lego-versjon.

Lego-figurer fra Star Wars

Av Adam Purves.

Lisens:

CC BY 2.0 — Star Wars er en franchise som har gjort stor suksess med salg av effekter og leketøy tilknyttet filmene. Avbildet er «stormtroopere» i Lego-versjon.

Lego-figurer fra Star Wars

Av Adam Purves.

Lisens:

Verdens største franchiser er de amerikanske hurtigmatkjedene McDonald’s, Burger King og Pizza Hut. Hotellkjeden Marriott International og Hertz bilutleie er de største franchisegiverne innen sine bransjer.

Franchiser finnes også innen filmindustrien. Vellykkede eksempler er Star Wars og Spider-Man, hvor filmer og serier basert på de respektive originalhistoriene er blitt store publikumssuksesser. Her er også de samme merkevarene utnyttet kommersielt av virksomheter som produserer klær, leker og dataspill.

Internasjonalt varierer det hvordan franchisekonsepter er definert og regulert. I Storbritannia og USA brukes begrepet om virksomheter som i Norge ikke forbindes med franchise, for eksempel i situasjoner hvor det inngås en lisensavtale mellom to virksomheter.

Historisk utvikling

Singers elektriske symaskiner dominerte i mange år verdensmarkedet totalt. Denne modellen er fra 1927.

Singer mod. 15

Av Ukjent/Upplandsmuseet.

Lisens: CC BY NC ND 2.0

Franchiser vokste første fram som forretningsmodell i USA og ble utbredt på midten av 1800-tallet. Singer Sewing Machine Company regnes gjerne som det første selskapet med franchisedrift. Selskapet startet masseproduksjon av patenterte symaskiner i New Jersey. Virksomheten vokste raskt ved å gi frittstående forhandlere enerett på salg av symaskiner innen geografiske områder. Franchise som forretningsmodell spredte seg etter hvert til andre bransjer i USA, for eksempel bensinstasjoner, bilforhandlere og velværesalonger. Siden har franchising som forretningsmodell spredt seg til alle verdensdeler.

Les mer i Store norske leksikon

handel
kjede

Litteratur

Dana, L.-P. (2004). Handbook of Research on International Entrepreneurship, Edward Elgar Publishing
Storløkken, E., Ideström, J., & Fernlund, A. (2024). Franchise: en rettslig og kommersiell innføring, Universitetsforlaget
Hars, Sven, Lasse André Paulsen & Ellen Stafne Western (2025). Franchiserapporten 2025; Virke, Norsk franchiseforening & FranchiseArkitekt – les på Virke.no

Kommentarer

Kommentarer til artikkelen blir synlig for alle. Ikke skriv inn sensitive opplysninger, for eksempel helseopplysninger. Fagansvarlig eller redaktør svarer når de kan. Det kan ta tid før du får svar.

Du må være logget inn for å kommentere.

Fagansvarlig for Næringsliv

Henry Langseth

Universitetsbibliotekar og fagreferent, Universitetet i Bergen