Image

iPad Desteği

Image

Apple Hesabınızın parolasını mı unuttunuz?

Apple Hesabınıza tekrar erişim sağlamak için parolanızı sıfırlayın.

Parola sıfırlama

Image

Apple Hesabınız kilitlendiyse veya etkisizleştirildiyse

Hesabınız kilitli olduğu, etkisizleştirildiği veya etkin olmadığı için giriş yapamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Image

iPad'iniz etkisizleştirildiyse veya parolanızı unuttuysanız

Parolanızı çok fazla kez yanlış girerseniz iPad'iniz etkisizleştirilebilir. Parolanızı hatırlayamıyorsanız kurtarma modunun nasıl kullanılacağını öğrenin.

Image

iPad modelinizi belirleyin

Model numarasını iPad'inizin arka kısmından veya Ayarlar'dan bulabilir, daha sonra modelin adını ve neslini burada arayabilirsiniz.

Image

iPad'inizi yedekleme

Otomatik olarak iCloud ile yedekleme yapabileceğiniz gibi bilgisayarınıza da yedekleme yapabilirsiniz.

Image

iPad cihazınızı güncelleme

Bir sorun yaşıyorsanız iPadOS'i güncellemek sorunu çözebilir. Ayrıca bu sayede en son özelliklere ve güvenlik iyileştirmelerine de sahip olursunuz.

Nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin

Güncelleme yapamıyorsanız

Image

iPad'iniz açılmıyorsa veya donduysa

Üst düğmeye en yakın ses düğmesine basın, ardından diğer ses düğmesine basın ve iPad'in yeniden başlatma işlemi başlayana kadar üst düğmeyi basılı tutun.

Image

iPad'inizde eSIM kullanma

Wi-Fi + Cellular model bir iPad'iniz varsa eSIM kullanarak iPad'inizde hücresel veri planını etkinleştirebilirsiniz.

Servis ve Onarım

Image

Desteğim

Kapsam durumunuzu kontrol etmek veya mevcut bir onarımı aramak için Apple Hesabınızla giriş yapın.

Image

Servis seçenekleri

Apple sertifikalı servis ve onarım seçenekleriniz hakkında bilgi edinin. 

Image

Onarım başlatın

iPad aygıtınızda neler olup bittiğini bize bildirin. Size uygun destek seçeneklerini buluruz.

Ortam Satın Almaları ve Abonelikler

Image

Ortam satın alımlarını yönetme

App Store ve iTunes Store makbuzlarınızı görüntüleyin ve yanlışlıkla yaptığınız alışverişler için para iadesi talebinde bulunun. 

Image

Abonelikleri yönetme

Apple'dan veya bir uygulamada App Store'dan satın aldığınız bir aboneliği değiştirin veya iptal edin. 

Image

Alışveriş yapamıyorsanız

Ödeme yönteminiz reddedilirse veya App Store ya da iTunes Store'dan alışveriş yapamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Image

iPad Kullanım Kılavuzu

iPad'inizdeki tüm özellikler, uygulamalar ve ayarlar hakkında bilgi edinin.

Image

iPad'in en iyi özelliklerini keşfetmek için bize katılın

Apple Store'unuzdaki ücretsiz oturumlarda en yeni özellikleri ve daha fazlasını keşfedin.

Image

Apple Toplulukları

Sorular sorun, sorularınızın yanıtlarını bulun ve diğer Apple kullanıcılarıyla bağlantı kurun.

Image

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize daha fazla bilgi verirseniz sizi bir çözüme yönlendiririz.

Image

Destek uygulaması

Apple ürünlerinize yönelik çözümlere kişiselleştirilmiş erişim elde edin.