Faturalama ve Abonelikler
Aboneliğinizi iptal etme
Apple aboneliklerinizi veya bir uygulama içinden satın aldığınız abonelikleri doğrudan aygıtınızdaki App Store'dan iptal edebilirsiniz.
Para iadesi talep etme
App Store ve iTunes Store'dan satın alınan öğeler, para iadesi için uygun olabilir. Ücret iadesi talep etmek için aşağıdaki bağlantıyı tıklayın, giriş yapın ve "Ücret iadesi talep etme" seçeneğini belirleyin.
Satın alma geçmişinizi görüntüleme
App Store ve iTunes Store'dan satın aldığınız uygulamaların, aboneliklerin ve ortam öğelerinin geçmişini bulabilirsiniz.
Ödeme bilgilerinizi yönetme
Ödeme yöntemlerinizi görüntüleyin ve güncelleyin veya fatura bilgilerinizi güncelleyin.
Satın alma işlemi yapamıyorsanız
Ödemeniz reddedilirse, App Store veya iTunes Store'dan alışveriş yapamazsanız veya uygulamaları indiremez ya da güncelleyemezseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Harcama bilginiz dışında yapıldıysa
Satın alma geçmişinizde nasıl arama yapacağınızı ve Apple ücretlerini nasıl doğrulayacağınızı öğrenin.
Müzik uygulamasını kullanma
Apple Music'e abone olma, dünya genelindeki radyo istasyonlarını dinleme, müzik satın alma veya hediye gönderme hakkında bilgi edinin.
Daha fazla konu arayın
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize daha fazla bilgi verin, sizi çözüme yönlendirelim.
Destek uygulaması
Apple ürünlerinize yönelik çözümlere kişiselleştirilmiş erişim elde edin.