Podrška za iPhone
Zaboravili ste svoj Apple račun ili lozinku?
Resetirajte lozinku da biste ponovno ostvarili pristup Apple računu.
Ako je vaš Apple račun zaključan ili onemogućen
Saznajte što učiniti ako se ne možete prijaviti jer vam je račun zaključan, onemogućen ili nije aktivan.
Ako je iPhone onemogućen ili ako ste zaboravili šifru
Ako ste previše puta unijeli pogrešnu šifru, vaš iPhone možda je onemogućen. Ako se ne možete sjetiti šifre, saznajte kako upotrebljavati mod za oporavak.
Sigurnosno kopiranje iPhone uređaja
Možete automatski izraditi sigurnosnu kopiju uz iCloud ili sigurnosno kopirati na računalo.
Ažurirajte iPhone
Ako imate problem, možete ga pokušati riješiti ažuriranjem sustava iOS. Osim toga, dobit ćete najnovije značajke i sigurnosna poboljšanja.
Ako se iPhone uređaj ne može uključiti ili je zamrznut
Pritisnite tipku za povećavanje glasnoće, zatim tipku za smanjivanje glasnoće, a zatim držite bočnu tipku dok se iPhone ne počne ponovno pokretati.
Ako nije moguće ažuriranje
Saznajte zašto možda ne možete ažurirati iPhone i koje korake poduzeti.
Korištenje eSIM kartice na iPhone uređaju
eSIM funkcionira jednako kao i fizička SIM kartica, samo što je pohranjen digitalno na vašem iPhone uređaju. Pogledajte kako postaviti novu eSIM karticu ili prebaciti staru s prethodno korištenog iPhone uređaja.
Potražite pomoć u vezi trajanja baterije
Saznajte što učiniti ako mislite da se baterija iPhone uređaja prebrzo prazni.
Servis i popravak
Moja podrška
Prijavite se svojim Apple računom da biste provjerili status pokrića ili pronašli postojeći popravak.
Mogućnosti servisiranja
Saznajte više o opcijama za servis i popravak s Appleovim certifikatom.
Započnite s popravkom
Recite nam što se događa s vašim iPhone uređajem, a mi ćemo pronaći odgovarajuće mogućnosti podrške za vas.
Kupnje medija i pretplate
Upravljanje kupnjom medija
Pregledajte svoje račune za kupnje iz trgovine App Store i iTunes Store i zatražite povrat novca za slučajne kupnje.
Upravljanje pretplatama
Promijenite ili otkažite pretplatu koju ste kupili od Applea ili u aplikaciji iz trgovine App Store.
Ako ne možete izvršiti kupnju
Saznajte što učiniti ako je vaš način plaćanja odbijen ili ako ne možete izvršiti kupnju u trgovini App Store ili iTunes Store.
Korisnički priručnik za iPhone
Saznajte više o svim značajkama, aplikacijama i postavkama iPhone uređaja.
Traženje dodatnih tema
Appleove zajednice
Pronalazite odgovore, postavljajte pitanja i povežite se s drugim korisnicima Appleovih proizvoda.
