Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 15 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad establece qué información personal recopila Squarespace ("Squarespace", "nosotros", "nos" o "nuestro"), qué hacemos con ella, así como sus opciones y derechos.

Al usar o acceder a cualquiera de nuestros sitios, plantillas, productos, aplicaciones, herramientas, servicios y funciones (de manera conjunta, los "Servicios"), usted confirma que aceptó las Condiciones de Uso y que leyó y comprendió esta Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. La entidad de Squarespace que controla su información depende de dónde se ubique. Consulte la Sección 12 a continuación.

Puede obtener información sobre sus derechos y opciones en la Sección 6 a continuación. También incluimos al final de esta Política de Privacidad información complementaria específica de la región si se encuentra en: (i) California; o (ii) un estado de EE. UU. (que no sea California) con una ley de privacidad de datos aplicable.

Para mayor claridad, usamos diferentes términos definidos en esta Política de Privacidad para referirnos a las diferentes partes que interactúan con nuestros Servicios:

• Un “Usuario” es alguien que visita o usa uno de nuestros sitios, como www.squarespace.com, www.acuityscheduling.com, www.unfold.com o www.biosites.com o las aplicaciones móviles.

• Un “Cliente” es uno de nuestros Usuarios que tiene una cuenta con nosotros. Los clientes pueden usar nuestros Servicios para registrar nombres de dominio, crear sitios web (incluidas páginas de reserva de citas) y otros contenidos, y gestionar y comercializar sus negocios en línea. 

• Un “Usuario Final” es alguien que visita, compra, hace una reservación o usa de otro modo uno de los sitios de nuestros Clientes, mismo que se creó y está alojado en nuestros Servicios.

También usamos términos diferentes en esta Política de Privacidad para diferenciar nuestras funciones conforme a las leyes globales de privacidad de datos con respecto a la información personal que tratamos:

• La “Información Controlada por Squarespace” es información personal para la cual Squarespace actúa como “responsable del tratamiento de los datos” (o término similar según la legislación correspondiente) y determina los propósitos y medios del tratamiento. Esto incluye información sobre nuestros Usuarios y Clientes. También actuamos como responsable del tratamiento de los datos independiente para la información personal relacionada con los Usuarios Finales que recibimos automáticamente (incluso a través de cookies o tecnología de seguimiento similar) cuando un Usuario Final visita un sitio alojado en nuestros Servicios (como la dirección IP del Usuario Final) cuando tratamos dichos datos para nuestros propios fines, incluso para fomentar la seguridad e integridad de nuestros Servicios. 

• La “Información Controlada por el Cliente” es información personal para la cual un Cliente actúa como “responsable del tratamiento de los datos” (o un término similar según la legislación correspondiente) y determina los propósitos y medios del tratamiento. Esto incluye cualquier información personal incluida en el contenido cargado por un Cliente a nuestros Servicios para su visualización en su sitio y toda la información sobre los Usuarios Finales de un Cliente (incluida la información proporcionada por un Usuario Final a un Cliente a través de un formulario web en el sitio del Cliente, así como la información recibida automáticamente, incluso a través de cookies o tecnología de seguimiento similar, cuando un Usuario Final visita el sitio del Cliente).

A continuación, explicamos cómo recopilamos y usamos la Información Controlada por Squarespace y sus derechos. Si usted es un Usuario Final de uno de los sitios de nuestros Clientes: (a) lea a continuación para conocer cómo recopilamos y usamos su Información de Uso del Sitio (como se describe en la Sección 2 a continuación); y (b) debe leer la política de privacidad del sitio de ese Cliente para obtener más información sobre cómo usan y tratan de otra manera la Información Controlada por el Cliente sobre usted. 

Índice:

1. ¿Cómo se aplica esta Política de Privacidad?

2. Información que recopilamos

3. Cómo recopilamos su información

4. Cómo usamos su información

5. Cómo divulgamos su información

6. Sus derechos y opciones

7. Cómo protegemos su información

8. Cómo retenemos su información

9. Transferencias de datos

10. Marcos de privacidad de datos

11. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

12. ¿Quién es Squarespace?

13. Cómo contactarnos

Apéndice I. Información complementaria de California
Apéndice II. Información complementaria de otros estados de EE. UU.

1. ¿Cómo se aplica esta Política de Privacidad?

Esta Política de Privacidad describe lo que hacemos con la información controlada por Squarespace, como la información de la cuenta del Cliente, la información sobre cómo los Usuarios usan e interactúan con nuestros Servicios, la información que los Usuarios envían a nuestro servicio de atención al cliente y, cuando la usamos para nuestros propios fines, incluso para fomentar la seguridad e integridad de nuestros Servicios, la información del Usuario Final que se recopila automáticamente cuando un Usuario Final visita el sitio de un Cliente alojado en nuestros Servicios. 

Tenemos políticas de privacidad independientes que se aplican en relación con nuestro tratamiento de información personal relacionada con nuestro personal y solicitantes de empleo en una empresa del grupo Squarespace.

Usamos cookies y tecnologías similares. Nuestra Política de Cookies describe lo que hacemos al respecto.

Esta Política de Privacidad no se aplica a la Información Controlada por el Cliente como se describe anteriormente. 

• En el caso de la Información Controlada por el Cliente, Squarespace actúa como encargado del tratamiento de datos, proveedor de servicios o un término similar en virtud de la ley correspondiente. Esto significa que tratamos la Información Controlada por el Cliente de un Cliente en nombre y de conformidad con las instrucciones de ese Cliente en particular. También empleamos y divulgamos Información Controlada por el Cliente:

  • para aplicar nuestras Condiciones de Uso y otros términos legales y políticas; 

  • para cumplir los requisitos legales aplicables, como las normativas fiscales y gubernamentales y las normas del sector, los contratos o las solicitudes de aplicación de la ley; y

  • para cumplir con las normas, regulaciones y políticas de la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (“ICANN”), el registro, el ccTLD o el registrador de dominios.

• Nuestros Clientes deben encargarse de garantizar que la recopilación y el procesamiento de la Información Controlada por el Cliente cumpla con la legislación aplicable. Si es un Cliente que busca disposiciones contractuales sobre la manera en que Squarespace tratará y protegerá su Información Controlada por el Cliente, consulte nuestro Anexo sobre el Tratamiento de Datos.

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2. Información que recopilamos

Recopilamos diversa información sobre usted o su dispositivo. Esto incluye lo siguiente:

• Información sobre la Cuenta: 

  • Detalles de la Cuenta del Cliente: la información que proporciona para crear una cuenta con nuestros Servicios, específicamente la dirección de correo electrónico, la contraseña, el nombre y el apellido.

  • Información de la Cuenta de los Servicios de Soluciones Financieras: si usa los Servicios de Squarespace Payments (tal como se definen en las Condiciones de Squarespace Payments), los Servicios de Squarespace Balance (tal como se definen en las Condiciones de Squarespace Balance), los Servicios de Squarespace Capital (como se definen en nuestras Condiciones Específicas de los Productos) u otros Servicios relacionados con soluciones financieras (colectivamente, los “Servicios de Soluciones Financieras”), la información adicional que proporciona para configurar y administrar los Servicios de Squarespace Payments e integrarlos con los Servicios de Procesamiento (como se define en las Condiciones de Squarespace Payments), o para configurar y administrar otros Servicios de Soluciones Financieras, incluyendo información sobre usted y su negocio, como el saldo de cuenta bancaria y detalles relacionados, nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, número gubernamental (como un número de seguro social, número de pasaporte o número de licencia de conducir), identificador fiscal (EIN) y nacionalidad.

  • Información Opcional de la Cuenta para SMS: opcionalmente, puede proporcionarnos información adicional de la cuenta, como su número de teléfono, para recibir mensajes SMS transaccionales de nuestra parte. Solo le enviaremos mensajes SMS si dio su consentimiento para recibirlos. Los ejemplos de casos de uso incluyen notificaciones informativas o recordatorios, además de la opción de habilitar y utilizar la autenticación en dos pasos (2FA) en su cuenta con nosotros. Aunque la 2FA pueda ser necesaria para ciertas acciones o en determinados casos de nuestros Servicios, la 2FA puede utilizarse sin proporcionar ninguna Información Opcional de la Cuenta para SMS. Para evitar dudas, no venderemos, compartiremos ni divulgaremos de ninguna otra forma su Información Opcional de la Cuenta para SMS a un tercero de manera que permita a dicho tercero usar su número de teléfono o pedirle su consentimiento para enviarle mensajes SMS con fines de marketing. Puede encontrar más información sobre los mensajes SMS de 2FA aquí.

• Información sobre la habilitación del producto: 

  • Información de Contacto para el Registro de Dominios: si compra el registro de un dominio con nosotros, es posible que deba proporcionarnos cierta información de contacto para que podamos cumplir con nuestras obligaciones conforme a las normas, reglamentos y políticas de ICANN, el registro, el ccTLD o el registrador de dominios. 

  • Otra Información sobre Productos: a veces se nos exige recopilar otra información de usted para que pueda usar o configurar algunos de nuestros Servicios. Por ejemplo, si compra ciertos Servicios proporcionados por socios comerciales nuestros, desea usar ciertas funciones o solicita integrar su uso de nuestros Servicios con ciertos servicios de terceros, es posible que deba proporcionarnos información sobre usted o su negocio, como el nombre de su entidad, dirección postal, número de teléfono u otra información de contacto. 

• Información de Marketing por SMS: puede facilitarnos su número de teléfono para que reciba mensajes SMS de marketing de nuestra parte. Solo le enviaremos mensajes de marketing por SMS si acepta recibirlos. Puede encontrar más información sobre marketing por SMS aquí. 

• Información de Verificación de Identidad: en ocasiones, puede que se le pida que nos proporcione información adicional para verificar su identidad, incluyendo una fotografía tomada durante el proceso de verificación, una copia de un documento oficial del gobierno que incluya una fotografía diferente y un extracto bancario. Se solicita Información de Verificación de Identidad en ciertos casos, incluida la pérdida de acceso a su cuenta, cuando hay una disputa entre usted y otros sobre la titularidad de una cuenta, sitio u otra suscripción (incluyendo registros de nombres de dominio), para confirmar que su identidad coincide con la información de su Cuenta de Servicios de Soluciones Financieras y cuando sospechamos o detectamos actividad sospechosa o anómala en su(s) cuenta(s) con nuestros Servicios. Cuando se le pida que proporcione esta información adicional, nuestros proveedores pueden crear un escaneo biométrico de la geometría de su rostro con base en las fotografías que proporcione para compararlas y verificar que es la misma persona cuya fotografía aparece en su documento gubernamental. Sin embargo, Squarespace no crea, almacena ni tiene acceso de ningún otro modo a dichos datos biométricos. La Información de Verificación de Identidad también incluye detalles que aparecen en dichos documentos gubernamentales oficiales.

• Información del Historial de la Cuenta: información sobre el uso de los Servicios por parte de su cuenta, incluidas sus pruebas, suscripciones, uso de códigos de descuento y detalles relacionados. Si utiliza los Servicios de Soluciones Financieras o integra su uso de nuestros Servicios con un procesador de pagos de terceros u otro servicio de terceros, también se incluirá información sobre el uso que su cuenta haga de dichos Servicios o productos de terceros. 

• Información de pago: la información que proporciona si se registra para los Servicios que debe pagar (por ejemplo, una suscripción a un producto). Para la mayoría de los Servicios de Pago, esto incluirá su dirección de facturación, así como una parte de su información de pago, que nos proporciona nuestro procesador de pagos (como los últimos cuatro dígitos, el país de emisión y la fecha de vencimiento de una tarjeta de pago).

• Preferencias de marketing: sus preferencias y detalles de marketing, incluso si se excluyó para no recibir todos o parte de nuestros mensajes de marketing directo. 

• Información de comunicación: los correos electrónicos y demás comunicaciones que nos envía o aporta, como las consultas de atención al cliente o las publicaciones que realiza en nuestra pizarra de mensajes o nuestros foros. Tenga en cuenta que la información que aparece en las partes públicas de nuestros Servicios está disponible para otras personas.

• Información de uso del sitio: información técnica de navegación u otra información de su uso de los Servicios o, cuando sea un Usuario Final, de sus visitas a los sitios de los Clientes. Esto incluye direcciones IP, preferencias, sitios web que visitó antes de llegar a nuestro sitio o al de nuestros Clientes, información sobre su navegador, red o dispositivo (como tipo y versión de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, configuraciones de preferencias, identificadores únicos de dispositivos e idioma y otras configuraciones regionales) e información sobre cómo interactúa con los Servicios y, si es un Usuario final, con los sitios de nuestros Clientes (como marcas de tiempo, clics, desplazamiento, tiempos de navegación, búsquedas, transacciones, páginas de referencia, tiempos de carga y problemas que puede encontrar, como errores de carga). Si está usando una de nuestras aplicaciones móviles, la Información de uso del sitio también podría incluir información de ubicación precisa si la configuración de su dispositivo móvil nos autoriza a recopilar esta información. 

• Información de Contacto de Otras personas Físicas: además de la información de contacto del Cliente, también podemos recopilar información de contacto de otros, incluidas personas que trabajan para nuestros proveedores o socios, u otras personas que pueden incluir Usuarios y Clientes.

• Información de Ventas de Enterprise: recopilamos información sobre empresas y su personal que se perciben como clientes potenciales para nuestros Servicios. Dicha información puede incluir nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, puestos de trabajo y números de teléfono. Si conversamos acerca de nuestros servicios con dichos clientes potenciales, esta información también puede incluir grabaciones de esas conversaciones. 

• Información de encuestas e investigaciones: información que usted comparte con nosotros en relación con encuestas o investigaciones.

• Información de promociones: información que comparte con nosotros en relación con concursos, sorteos u otras promociones.  

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3. Cómo recopilamos su información

Obtenemos información sobre usted de varias fuentes. Lo hacemos de tres maneras principales:

• Usted proporciona parte de ella directamente (por ejemplo, al registrarse para obtener una cuenta).

• Registramos parte de esta automáticamente cuando usa nuestros Servicios o, si es un Usuario Final, durante sus visitas a los sitios de los Clientes (incluso con tecnologías como las cookies).

• Recibimos parte de esta información de terceros (por ejemplo, en casos como cuando se registra para crear a través de un servicio de terceros como Apple, Facebook o Google, cuando compra nuestros productos a un revendedor autorizado, cuando nos hace pagos a través de nuestro procesador de pagos o de una tienda de aplicaciones móviles, o cuando recibimos información sobre posibles oportunidades de ventas de enterprise).

A continuación, describimos estos aspectos en mayor detalle.

a. Información que proporciona

Cuando usa nuestros Servicios, recopilamos su información de varias maneras. Por ejemplo, le pedimos que proporcione información de cuenta de Clientes para crear y gestionar su cuenta. También mantenemos sus preferencias de marketing y la información de comunicación que nos proporciona. También puede proporcionarnos información de otras maneras, incluso respondiendo encuestas, participando en investigaciones de usuarios o ingresando a un concurso, sorteo u otra promoción.

En ocasiones, le pediremos que nos proporcione información por motivos contractuales o legales. Por ejemplo: 

• Es posible que le pidamos que proporcione una dirección postal y/o que seleccione su jurisdicción cuando se registre para nuestros Servicios de pago (por ejemplo, comprar una suscripción) para determinar si debemos cobrarle impuestos y cuánto.

• Podemos pedirle que proporcione Información de Contacto para el Registro de Dominios cuando se registre a una suscripción de registro de dominios para cumplir con las normas, regulaciones y políticas de ICANN, registro, ccTLD o registrador de dominios. 

• Si usa los Servicios de Soluciones Financieras, de acuerdo con nuestras Condiciones de Uso, para proporcionar los Servicios de Soluciones Financieras y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, recopilamos información adicional, incluida la información de la Cuenta de los Servicios de Soluciones Financieras y posiblemente la Información de Verificación de Identidad.

Normalmente, le avisaremos cuando necesitemos información y las consecuencias de no proporcionarla. Si no proporciona su información solicitada, es probable que no pueda usar nuestros Servicios si dicha información es necesaria para prestar el servicio en cuestión o si nos vemos legalmente obligados a recopilarla.

b. Información obtenida a partir del uso que haces de nuestros Servicios

Cuando usa nuestros Servicios, recopilamos Información de uso del sitio e Información del historial de la cuenta sobre su actividad e interacción con los Servicios. Si se otorgó un permiso a través de la configuración de su dispositivo, la Información de uso del sitio para nuestras aplicaciones móviles puede incluir información de su ubicación precisa.

Si es un Usuario Final del sitio de un Cliente, también obtenemos información de uso del sitio sobre las interacciones de usted con sus sitios. 

Parte de esta información se recopila automáticamente usando cookies y tecnologías similares cuando usa nuestros Servicios o, si es el Usuario Final, cuando visita los sitios de nuestro Cliente. Permitimos que nuestros Clientes controlen qué cookies y tecnologías similares se usan en sus sitios (excepto aquellos que necesitamos usar para prestar los Servicios de manera correcta, por ejemplo, por razones de rendimiento o motivos relacionados con la seguridad). Puede leer más sobre nuestro uso de las cookies en nuestra Política de Cookies. Parte de esta información la reunimos de manera similar por medio de su navegador web o dispositivo.

c. Información obtenida de otras fuentes

Si utiliza un servicio de terceros (como Apple, Facebook o Google) para registrarse con el fin de abrir una cuenta, el servicio de terceros puede proporcionarnos los detalles de su cuenta de Cliente en su nombre, pero no recopilamos ni almacenamos las contraseñas que usa para acceder a los servicios de terceros. No controlamos qué información nos proporciona un servicio de terceros. El servicio de terceros que use puede brindarle opciones sobre lo que el servicio nos divulga si vinculas su cuenta de servicio de terceros con los Servicios. Asegúrese de estar conforme con lo que comparten los servicios de terceros al revisar sus políticas de privacidad y, si fuera necesario, modifique su configuración de privacidad directamente desde el Servicio de terceros.

Si se registra en nuestros Servicios de pago a través de un servicio de terceros que actúa como revendedor autorizado de nuestros productos, el socio comercial revendedor puede proporcionarnos información en su nombre que sea necesaria para que completemos su registro en los Servicios de pago o administremos su relación con nosotros, como los Detalles de la Cuenta del Cliente.

Si usa servicios de terceros que están integrados con los Servicios, incluidos los Servicios de Soluciones Financieras, es posible que recibamos información sobre su uso de dichos servicios de terceros a través de nuestros socios comerciales de integración.

Actualmente, los procesadores de pago que usamos para facturarle por los Servicios pagados son Stripe y PayPal. Cada procesador de pagos usa y procesa la información de pago completa de usted de acuerdo con su política de privacidad c
orrespondiente (Stripe y PayPal). 

• Si se registra para los Servicios de Pago usando una tarjeta de pago, nuestro procesador de pagos nos envía información limitada de su tarjeta de pago, como los últimos cuatro dígitos, el país de emisión y la fecha de vencimiento. 

• Si se registra para Servicios de Pago con nosotros usando PayPal u otro método de pago que no sea con tarjeta de pago, podemos obtener información sobre su método de pago de nuestro procesador de pagos, como: (i) para PayPal, la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta PayPal; y (ii) para la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA), los últimos cuatro dígitos de su número de cuenta bancaria, el país de su cuenta bancaria y el código bancario y el código de sucursal de su banco. 

El párrafo anterior sobre procesadores de pagos no es aplicable:

• si se registra para Servicios de Pago, como una compra dentro de la aplicación a través de una tienda de aplicaciones móviles, en cuyo caso se aplicará la política de privacidad de la tienda de aplicaciones móviles. Consulte la Política de Privacidad de Google y la Política de Privacidad de Apple para obtener información sobre cómo utilizan y tratan su información de pago. 

• si se registra para Servicios de Pago a través de un servicio de terceros que actúa como revendedor autorizado de nuestros productos. Consulte la política de privacidad del revendedor autorizado para obtener información sobre cómo usa y procesa su información de pago.

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4. Cómo usamos su información

Cuando realizamos el tratamiento de su información de conformidad con esta Política de Privacidad, lo hacemos para los siguientes fines:  

• Prestación de los Servicios a los Clientes. La creación y administración de su cuenta, la configuración y actualización de sus sitios y ajustes de sitios, el registro o la transferencia de sus nombres de dominio, el procesamiento de pagos y la respuesta de atención al cliente a sus consultas. Si usa los Servicios de Soluciones Financieras, de acuerdo con nuestras Condiciones de Uso, también se incluye la configuración, administración y provisión de los Servicios de Soluciones Financieras y el inicio de transacciones en su nombre.

• Comunicarnos con usted. Comunicarnos con usted, lo que incluye enviar correos electrónicos acerca de sus transacciones y anuncios relacionados con el Servicio.

• Encuestas e investigaciones y concursos, sorteos u otras promociones. Realizar y gestionar encuestas e investigaciones, así como concursos, sorteos u otras promociones.

• Procesamiento de sus pagos. Recibir su pago por los Servicios de Pago.

• Promoción y ventas. Promover y vender nuestros Servicios, y enviarle comunicaciones personalizadas de marketing sobre productos, servicios, ofertas, programas y promociones de Squarespace y de nuestros socios, y medir los resultados de dichas campañas. Por ejemplo, podemos enviarle diferentes comunicaciones de marketing según su plan de suscripción actual o lo que pensamos que puede interesarle con base en la Información del Historial de la Cuenta.

• Publicidad. Para conocer y analizar sus interacciones con nuestros Servicios y servicios en línea de terceros con el fin de que podamos adaptar nuestra publicidad a lo que creemos que podría interesarle. Por ejemplo, podemos decidir no mostrarle publicidad de nuestros Servicios en un sitio de redes sociales si ya se registró para Servicios de Pago o podemos elegir mostrarle un anuncio en particular con base en su plan de suscripción actual o lo que pensamos que puede interesarle con base en la información del historial de su cuenta. En ciertos estados de EE. UU., tiene derecho a excluirse para no compartir su información con dichos servicios en línea de terceros. Consulte el Apéndice I y el Apéndice II a continuación.

• Personalización de los Servicios. Brindarle una experiencia de servicios personalizada. Por ejemplo, podemos usar su información de ubicación para determinar sus preferencias de idioma o mostrar información precisa de fecha y hora. También podemos usar cookies y tecnologías similares con este propósito, como recordar cuál de sus sitios editó más recientemente.

• Mejorar nuestros Servicios. Conocer y analizar cómo se accede a los Servicios y cómo se usan, además, evaluar y mejorar nuestros Servicios (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios, así como la administración de nuestras comunicaciones). Por ejemplo, si descubrimos que la mayoría de los Clientes de los Servicios de Pago usan una función o integración en particular, es posible que debamos ampliar dicha integración o función.

• Seguridad. Promover la seguridad, protección e integridad de nuestros Servicios. Si usas los Servicios de Soluciones Financieras, de acuerdo con nuestras Condiciones de Uso, esto también incluye el monitoreo de fraudes y riesgos, como verificar su identidad, determinar su elegibilidad para ciertos Servicios de Soluciones Financieras, detectar e investigar fraudes y mitigar pérdidas financieras u otros daños para usted, Squarespace, sus Usuarios Finales u otros.

• Relaciones con terceros. Gestionar nuestras relaciones con proveedores, socios comerciales y otros terceros.

• Aplicación. Aplicamos nuestras Condiciones de Uso y otros términos legales y políticas.

• Protección. Proteger nuestros intereses, derechos y propiedad, así como los de los demás.

• Cumplimiento de la ley. Cumplir con los requisitos legales correspondientes, como impuestos y otras regulaciones gubernamentales y estándares de la industria, contratos o solicitudes de cumplimiento de la ley (incluidas las reglas, regulaciones y políticas de ICANN, registro, ccTLD o del registrador de dominios, como las detalladas aquí). Si usa los Servicios de Soluciones Financieras, de acuerdo con nuestras Condiciones de Uso, estos requisitos legales incluyen conocer a su cliente y leyes contra el lavado de dinero o antiterrorismo.

Podemos desidentificar la información que recopilamos para que la información no pueda identificarle razonablemente a usted ni a su dispositivo, o podemos recopilar información que ya esté en forma desidentificada y usar dicha información para realizar investigaciones, mejorar nuestros Servicios, solucionar problemas, o ayudar a detectar y proteger contra errores, fraudes u otras actividades delictivas. Nos comprometemos a no desagregar ni reidentificar los datos agregados o anonimizados que tratamos. Nuestro uso y divulgación de información anónima no está sujeto a ninguna restricción bajo esta Política de Privacidad, y podemos usarla y divulgarla a otros para cualquier propósito, sin limitación.

Para nuestros usuarios en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) y el Reino Unido (“RU”), nos basamos en los fundamentos jurídicos expuestos en la tabla siguiente para procesar su información. Los fundamentos jurídicos en los que nos basamos para los Usuarios de otras jurisdicciones pueden diferir de los que se enumeran a continuación.

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5. Cómo divulgamos su información

Podemos divulgar información sobre usted en las siguientes circunstancias:

• Proveedores: divulgamos información sobre usted a nuestros proveedores (incluidos nuestros afiliados) que realizan servicios en nuestro nombre. Entre ellos se incluyen proveedores de los siguientes tipos de servicios:

  • Proveedores de atención al Cliente. Estos proveedores nos ayudan a alojar nuestras ofertas de atención al Cliente (incluidas nuestras guías de atención al Cliente y foros de mensajes) y nos ayudan a rastrear, gestionar y responder a las consultas de atención al Cliente. Les revelamos datos tales como detalles de la cuenta del Cliente e información de comunicación para que puedan brindarnos estos servicios.

  • Proveedores de ventas y marketing. Estos proveedores nos ayudan a enviar comunicaciones de marketing y otras comunicaciones. Les revelamos datos tales como detalles de la cuenta del Cliente e Información del historial de la cuenta para que puedan brindarnos estos servicios.

  • Proveedores de tecnología de la información. Estos proveedores nos permiten operar nuestros Servicios de manera rápida y confiable al brindarnos servicios tecnológicos como alojamiento de datos y recursos de computación en la nube. Les revelamos datos tales como detalles de la cuenta del Cliente, Información del historial de la cuenta, Información de pago e Información de uso del sitio para que puedan brindarnos estos servicios.

  • Proveedores de seguridad y protección. Estos proveedores nos permiten mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, por ejemplo, mediante la verificación de su identidad o escaneando, detectando e investigando posibles incumplimientos de nuestras políticas o comportamientos sospechosos, incluidos fraudes u otras infracciones de seguridad. Compartimos con ellos los Detalles de la Cuenta del Cliente, la Información de Verificación de Identidad y la Información de Uso del Sitio para que puedan ofrecernos estos servicios.

  • Proveedores de Servicios de Soluciones Financieras. Estos proveedores (incluidos Stripe, Sift, Inscribe y Plaid) nos permiten operar y proporcionar los servicios de soluciones financieras, realizar funciones administrativas de pago, realizar verificaciones bancarias o de identidad individual, y prevenir o investigar riesgos sospechosos, fraude, amenazas a la seguridad, actividades ilegales y maliciosas, o violaciones de nuestras Condiciones de Uso, incluidas las Condiciones de Squarespace Balance y las Condiciones de Squarespace Payments. De acuerdo con nuestras Condiciones de Uso, podemos divulgarles los Detalles de la Cuenta del Cliente, la Información de la Cuenta de los Servicios de Soluciones Financieras, la Información del Historial de la Cuenta y la Información de Uso del Sitio para permitirles proporcionarnos estos servicios. 

  • Asesores profesionales. En algunos casos, es posible que necesitemos divulgar su información a nuestros asesores profesionales, como nuestros abogados externos o asesores financieros que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones legales y financieras. Según sean las circunstancias, podremos compartir cualquiera de los datos descritos en la Sección 2 anterior con ellos. 

• Socios comerciales. Podemos divulgar información sobre usted a nuestros socios comerciales. Estos incluyen los siguientes tipos de socios comerciales:

  • Socios comerciales revendedores. Nos asociamos con empresas que están autorizadas a revender nuestros productos en nuestro nombre a los Clientes. Podemos divulgar información a estos revendedores autorizados para brindarle Atención al Cliente. Por ejemplo, si necesita Atención al Cliente relacionada con un Servicio revendido, podemos divulgar información como la Información del Historial de la Cuenta a estos revendedores para ayudarlos a ellos y a nosotros a resolver su problema.

  • Socios comerciales proveedores. Nos asociamos con empresas proveedoras que nos autorizan a revender sus productos en su nombre a los Clientes. Podemos divulgar información a estos socios comerciales para permitirle usar su producto comprado. Por ejemplo, si compra un producto de un Socio comercial proveedor, podemos divulgar sus Detalles de la Cuenta del Cliente a estos proveedores para que puedan contactarse con usted y proporcionarle el acceso y uso de dicho producto.

  • Socios comerciales de publicidad en línea. Nos asociamos con plataformas publicitarias para que estas y nosotros podamos ofrecerle publicidad personalizada y medir y monitorear su efectividad. Por ejemplo, podemos: (a) divulgar la información de su historial de cuenta y, si es un cliente, su información de uso del sitio, a una plataforma de redes sociales de terceros en la que publicamos para evitar mostrar nuestros anuncios a personas que ya son clientes que pagan; o (b) divulgar información sobre usted a una plataforma de publicación de anuncios de terceros para orientar nuestros anuncios a clientes que crearon cuentas pero que aún no se registraron para Servicios de Pago. 

  • Socios comerciales de Servicios de Soluciones Financieras. Nos asociamos con socios comerciales de Servicios de Soluciones Financieras como Stripe para: (a) proporcionar a los Clientes los Servicios de Soluciones Financieras; y (b) permitir que los Clientes reciban, sean elegibles y conozcan los servicios de terceros que ofrecen dichos socios comerciales.

• Complementos y redes sociales de terceros. Es posible que revelemos información sobre usted a otras partes que operan complementos de sitios web, plataformas de redes sociales o servicios de terceros similares para mejorar su experiencia, según sus instrucciones o cuando interactúa intencionalmente con un complemento. Por ejemplo, cuando utiliza un servicio de terceros para crear o iniciar sesión en su cuenta, divulgamos el hecho de que lo hizo a dicho servicio de terceros.

• Procesamiento de pagos. Transmitimos su Información de pago a través de una conexión encriptada a nuestros procesadores de pagos.

• Cumplimiento de la ley o protección de derechos e intereses. Divulgamos su información si determinamos que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir con la ley o ICANN, las reglas, regulaciones y políticas de registro, ccTLD o registrador de dominios, incluyendo aquellas que se detallan aquí, proteger nuestros derechos, propiedades o intereses, o de otros (como aplicar nuestras Condiciones de Uso), prevenir el fraude o el abuso de Squarespace o de nuestros Clientes o sus Usuarios Finales, o prevenir otra actividad criminal o ilegal. Por ejemplo, podemos divulgar su información en respuesta a solicitudes legales válidas enviadas por autoridades públicas o gubernamentales (por ejemplo, para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley), o enviadas por personas físicas o morales no gubernamentales de terceros, de conformidad con un citatorio emitido válidamente, otro proceso legal válido según la ley correspondiente, o una solicitud de buena fe para investigar o prevenir actividades delictivas u otras actividades ilegales. Según sean las circunstancias, podremos compartir con ellos cualquiera de los datos descritos en la Sección 2 anterior.

• Transferencias de empresas. Si estamos involucrados en una reorganización, fusión, adquisición, venta de algunos o todos nuestros activos u otra transacción comercial, según sean las circunstancias, podemos revelar cualquiera de la información descrita en la Sección 2 anterior como parte de la negociación, consideración o realización de dicha transacción.

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6. Sus derechos y opciones

Cuando la ley correspondiente lo exija (y sujeto a cualquier excepción u obligación pertinente según la ley), puede tener derecho a acceder, portar, actualizar, cambiar o eliminar información personal.

Es posible que tenga derecho a restringir u excluirse al tratamiento de su información personal o a ejercer el derecho a la portabilidad de datos según la legislación correspondiente. 

Puede acceder, actualizar, cambiar o eliminar información personal (o la de sus Usuarios Finales) en su cuenta. Asimismo, puede eliminar su cuenta siguiendo las instrucciones en esta guía de ayuda. Tenga en cuenta que es posible que debamos verificar su identidad en relación con sus solicitudes y que, si no tiene acceso a su cuenta, dicho proceso de verificación puede requerir que nos proporcione información adicional que mantenemos sobre usted para verificar su identidad. Incluso si tiene acceso a su cuenta, es posible que solicitemos información adicional si creemos que es necesaria para verificar su identidad. Si no podemos verificar su identidad o solicitud, es posible que no podamos cumplir con su solicitud de acuerdo con la ley aplicable. También puede comunicarse con nosotros por correo electrónico en privacy@squarespace.com para enviar una solicitud.

Tenga en cuenta que, por motivos técnicos, será probable que nos demoremos en eliminar su información personal de nuestros sistemas cuando nos lo pida. En la medida en que lo permita la ley aplicable, también podemos conservar información personal para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o los de otros, resolver disputas o hacer cumplir nuestros términos o políticas legales.

Además, si dependemos del consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento y sin cargo. Cuando lo haga, esto no afectará la validez del procedimiento antes de retirar el consentimiento.

En algunas jurisdicciones, las leyes aplicables otorgan a las personas el derecho de objeción o de exclusión en una decisión importante que les afecte si la decisión resulta de un procesamiento automatizado. Aunque Squarespace puede, en algunos casos limitados como se describe en esta Política de Privacidad, procesar su información personal de forma automatizada, es poco probable que se aplique una objeción o derecho de exclusión a dicho tratamiento. Esto se debe a que: (a) un ser humano puede estar involucrado en el proceso (por lo que el procesamiento no está completamente automatizado); (b) no se aplica ningún derecho porque el proceso se refiere a un propósito exento, como el cumplimiento de nuestro contrato con usted o la detección o prevención de fraude o actividad ilegal; (c) la decisión aplicable no es tomada por nosotros sino por un socio comercial que nos permite proporcionar ciertos Servicios sujetos a sus condiciones y políticas; o (d) el procesamiento no genera realmente una decisión significativa que le afecte como Cliente o Usuario Final. Si cree que el procesamiento automatizado por parte de nuestros servicios dio lugar a una decisión significativa que le afecta, puede contactarnos por correo electrónico en privacy@squarespace.com para solicitar más información o solicitar que una persona revise dicha decisión.

También puede elegir no recibir comunicaciones de marketing si cambia sus preferencias en su Cuenta y sigue las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en dichas comunicaciones.

Nuestra Política de Cookies explica cómo puede gestionar las cookies y tecnologías similares.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión competente, sujeto a la legislación correspondiente. Consulte la Sección 12 a continuación.

Si es un Usuario Final, deberá comunicarse con el Cliente correspondiente para ejercer sus derechos con respecto a cualquier información que pudiera tener sobre usted y que esté bajo el control de ellos.

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7. Cómo protegemos su información

Si bien ningún servicio es totalmente seguro, contamos con un equipo destinado a la seguridad. Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas con el fin de protegerle de manera adecuada contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración no autorizada, la divulgación o el acceso no autorizados, el uso indebido, o cualquier otra forma ilícita de procesamiento de la información personal que poseemos. Hacemos uso de medidas de seguridad, como cortafuegos (firewalls), para protegernos contra intrusos, creamos redundancias en toda la red (de modo tal que, si un servidor deja de funcionar, otro puede cubrirlo) y probamos las redes para protegerlas contra las vulnerabilidades.

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8. Cómo retenemos su información

Retenemos su información mientras su cuenta esté activa o durante el tiempo que sea necesario para prestarle los Servicios. También conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines descritos en esta Política de Privacidad, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales, protegernos en caso de disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o para proteger nuestros intereses o los de otros.

Los periodos precisos durante los cuales conservamos su información varían según el tipo de información y por qué la necesitamos. Los factores que consideramos para determinar estos periodos incluyen el periodo de retención mínimo requerido por la ley o recomendado como mejor práctica, el periodo durante el cual se puede presentar un reclamo con respecto a un acuerdo u otro asunto, si la información fue agregada o seudonimizada y otros criterios relevantes. Por ejemplo, el periodo durante el cual conservamos su dirección de correo electrónico está relacionado con el tiempo que su cuenta está activa, mientras que el periodo durante el cual conservamos un mensaje de atención al Cliente se basa en el tiempo transcurrido desde el último envío en el hilo.

Dado que los Clientes pueden tener un sitio web solo durante una temporada o volver a usar nuestros servicios después de que una cuenta se convierta en inactiva, si usted es un Cliente, es posible que no eliminemos inmediatamente su información cuando su prueba expire o cancele todos sus Servicios de Pago. En cambio, conservamos su información durante un periodo de tiempo razonable, para que pueda acceder a esta si regresa.

Puede eliminar su cuenta siguiendo las instrucciones en esta guía de Atención al Cliente y/o contactándonos en privacy@squarespace.com.

Tenga en cuenta que en el curso de la prestación de los Servicios, podemos crear, recopilar o mantener información despersonalizada, que podemos conservar indefinidamente.

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9. Transferencias de datos

Su información personal puede transferirse a países distintos de donde vive, como, por ejemplo, a nuestros servidores en los EE. UU. También almacenamos su información localmente en los dispositivos que usa para acceder a los Servicios.

Su información personal puede transferirse a países que no tienen las mismas leyes sobre la protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información. Por ejemplo, a los datos que almacenamos pueden acceder autoridades del orden público y de seguridad nacional bajo ciertas circunstancias.

Utilizamos varios medios para transferir información personal que está sujeta a las leyes de protección de datos de la Región Europea. Estos medios incluyen:

• Decisión de adecuación. Podemos, de conformidad con el Artículo 45 del RGPD, transferir información personal a destinatarios que se encuentren en un país que la Comisión Europea, el Reino Unido o las autoridades de supervisión de protección de datos de Suiza confirmaron, mediante decisión, que ofrece un nivel adecuado de protección de datos (“decisión de adecuación”). Nos basamos en estas decisiones de adecuación para transferir información personal a destinatarios ubicados en países como el Reino Unido. Las decisiones de adecuación están disponibles en los siguientes enlaces:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea. 

  • Decisiones de adecuación del Reino Unido.

  • Decisiones de adecuación de Suiza.

• Marcos de Privacidad de Datos. Transferimos datos personales a Squarespace, Inc. en los EE. UU. desde, según corresponda, el EEE, Suiza y el Reino Unido de conformidad con los Marcos de Privacidad de Datos. Se adoptó una decisión de adecuación para el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (cada uno individual y conjuntamente, los “Marcos de Privacidad de Datos”).

• Cláusulas estándar de protección de datos (“CCT”) y otros métodos de transferencia. Para los países sin una decisión de adecuación, transferimos, de conformidad con el Artículo 46 del RGPD, información personal a los destinatarios que celebraron el contrato de transferencia (CCT) aprobado para la transferencia de datos personales fuera de la Región Europea. Nos basamos en las CCT para transferir información personal a destinatarios ubicados en países como Australia. Cuando no haya una decisión de adecuación, podremos realizar alternativamente una transferencia con base en el Artículo 46 del RGPD empleando un mecanismo de certificación aprobado o un código de conducta, o reglas corporativas vinculantes. 

Puede encontrar más información sobre estos mecanismos de transferencia aquí o solicitarnos una copia.

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10. Marcos de Privacidad de Datos

Squarespace, Inc. cumple con los Marcos de Privacidad de Datos para proporcionar un fundamento legal para las transferencias de datos personales a Squarespace, Inc. en EE. UU. desde, según corresponda, el EEE, Suiza y el Reino Unido. Squarespace, Inc. ha certificado su cumplimiento con los marcos de privacidad de datos. 

La certificación de Squarespace, Inc. se extiende a su tratamiento de información personal (recibida de la Región Europea bajo los Marcos de Privacidad de Datos) del tipo y para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad también describe los tipos de terceros a los que se divulga la información personal (y los fines para ello), el derecho de acceso de la persona, la elección y los medios ofrecidos para limitar el uso y divulgación de la información personal y que esa información personal se divulga en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas cuando sea necesario, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o la ley.

Squarespace, Inc. tiene el compromiso de tratar la información personal recibida de la Región europea de conformidad con el Marco de Privacidad de Datos aplicable de acuerdo con los principios del mismo (los “Principios del Marco de Privacidad de Datos”). Puede encontrar nuestra certificación aquí y obtener más información sobre los Marcos de Privacidad de Datos (según se determine en función del país desde el que se recibió la información personal) y los Principios del Marco de Privacidad de Datos en https://www.dataprivacyframework.gov/. A los efectos de hacer cumplir con los Marcos de Privacidad de Datos, Squarespace, Inc. se encuentra sujeto a la autoridad de investigación y cumplimiento de la Comisión de Comercio Federal de los EE. UU.

La responsabilidad que asumimos respecto de la información personal que recibimos y posteriormente transferimos a un tercero se establece en los Principios del Marco de privacidad de datos. En particular, recurrimos a terceros para tratar datos en nuestro nombre, conforme se describe en la presente Política de Privacidad, y asumimos plena responsabilidad en caso de que lo hagan de manera tal que no guarde coherencia con los Principios del Marco de privacidad de datos, a menos que demostremos que no somos responsables del evento que dio origen al daño.

Si tiene alguna pregunta o queja que considere que está dentro del alcance de nuestra certificación de Marcos de privacidad de datos, comuníquese primero con nosotros en privacy@squarespace.com o use la información de contacto que se indica en la sección “Cómo contactarnos” que aparece a continuación. Las quejas deben incluir una descripción del reclamo y un comprobante de su relación con Squarespace. Responderemos en un plazo de 45 días.

Cualquier queja que no podamos resolver directamente luego de 45 días podrá ser resuelta por JAMS, que es la organización independiente responsable de revisar y resolver quejas sobre el cumplimiento de nuestros Marcos de Privacidad de Datos. Puede comunicarse con JAMS sin cargo en https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution. JAMS es un proveedor alternativo para la resolución de conflictos con sede en EE. UU.

Si JAMS no logra solucionar su consulta, podría tener derecho a solicitar un proceso de arbitraje vinculante en virtud de los Principios del Marco de Privacidad de Datos a través del Centro Internacional de resolución de disputas, que es la división internacional de American Arbitration Association (“ICDR-AAA”) y se encarga de administrar el programa de arbitraje obligatorio según los Marcos de Privacidad de Datos. La administración de dichos arbitrajes se realiza de conformidad con las reglas y procedimientos vigentes en materia de resolución de disputas cuando se presenta una demanda de arbitraje (las “Reglas de ICDR-AAA”). Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, consulte las Reglas de ICDR-AAA aplicables aquí. Si se encuentra en Suiza, consulte las Reglas de ICDR-AAA aplicables aquí. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, tanto usted como Squarespace aceptan las Reglas de ICDR-AAA aplicables relacionadas con las presentaciones de arbitraje masivo, incluidas, entre otras, las Reglas complementarias y los aranceles de arbitrajes masivos de ICDR-AAA, pero se excluyen las reglas o los procedimientos que rigen o permiten las demandas colectivas o representativas. 

Toda solicitud de arbitraje o contrademanda de resolución de disputas, incluida una solicitud o contrademanda de arbitraje, presentada por cualquiera de las partes deberá contener información suficiente para notificar a la otra parte la identidad de la parte demandante, las reclamaciones presentadas y los alegatos de hecho en las que se basan dichas reclamaciones, y deberá incluir pruebas de que los datos del demandante son parte de esta Política de Privacidad. ICDR-AAA puede requerir que se hagan modificaciones a las solicitudes o contrademandas que no satisfagan estos requisitos. ICDR-AAA tiene el derecho de imponer sanciones por cualquier reclamación que determine que carece de fundamentos o es improcedente (según la norma establecida en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11 y cualquier norma similar en otras jurisdicciones), incluida cualquier reclamación presentada en nombre de un reclamante cuyos datos no estén sujetos a esta Política de Privacidad.

Nada de lo establecido en los Marcos de Privacidad de Datos afecta sus derechos como interesado en la medida en que utilizamos alguna cláusula estándar de protección de datos aprobada por la Comisión Europea para las transferencias a Estados Unidos. Si existe algún conflicto entre los términos de esta Política de Privacidad y los Principios del Marco de Privacidad de Datos aplicables, prevalecerán los Principios del Marco de Privacidad de Datos aplicables.

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11. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Actualizaremos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en la tecnología, la ley, nuestras operaciones comerciales o cualquier otro motivo que consideremos necesario o apropiado. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la “Fecha de entrada en vigor” que aparece en la parte superior de la Política de Privacidad y la publicaremos en nuestros sitios. Si realizamos cambios muy importantes en la información o en la forma en que tratamos su información, se lo notificaremos (por ejemplo, publicando de forma destacada un aviso de los cambios en nuestros sitios antes de que entren en vigor o enviándole directamente una notificación).

Le recomendamos que consulte periódicamente para revisar si hubo cambios en esta Política de Privacidad desde su última visita. Esto le ayudará a asegurarse de que comprende mejor su relación con nosotros, incluso las maneras en que tratamos su información.

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12. ¿Quién es Squarespace?

Cuando decimos “Squarespace” (o “nosotros”, “nos” o “nuestro”), nos referimos a: (a) Squarespace, Inc. si usted reside o tiene su sede comercial principal en Estados Unidos de América o cualquiera de sus territorios o posesiones (“EE. UU.”); o (b) Squarespace Ireland Limited si usted reside o tiene su sede comercial principal fuera de EE. UU.

Si su lugar de residencia o sede comercial principal cambiara, la entidad de Squarespace que controla su información personal se determinará según su nueva residencia o sede comercial principal a partir de la fecha del cambio.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión competente, sujeto a la legislación correspondiente. Si está sujeto a las leyes de protección de datos de la UE, le sugerimos que presente cualquier reclamación de este tipo ante nuestra autoridad supervisora principal:

Irish Data Protection Commissioner
Data Protection Commission
6 Pembroke Row Dublin 2 D02 X963
Irlanda
Teléfono: 01 7650100 y 1800437 737
Correo electrónico: info@dataprotection.ie

Si es residente del Reino Unido o está sujeto de otro modo a la legislación de protección de datos del Reino Unido, puede presentar tales reclamaciones ante la autoridad supervisora del Reino Unido.

Information Commissioner's Office
Wycliffe House, Water Lane
Wilmslow, Cheshire
SK9 5AF
Reino Unido
Teléfono: 0303 123 1113
Chat en vivo

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13. Cómo contactarnos

Si tiene preguntas, comentarios o quejas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o bien si quiere ejercer sus derechos y opciones, envíenos un correo electrónico a privacy@squarespace.com o escríbanos a las siguientes direcciones:

Si reside o tiene su sede comercial principal en EE. UU.:

Squarespace, Inc.
Atención: Legal - Privacy
225 Varick Street, 12th Floor
Nueva York, NY 10014
Estados Unidos

Si reside o tiene su sede comercial principal fuera de los EE. UU.:

Squarespace Ireland Limited
Atención: Legal - Privacy
Squarespace House
Ship Street Great
Dublin 8, D08N12C
Irlanda

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Apéndice I. Información específica para residentes de California

Este Apéndice I solo es aplicable a usted si es un Usuario o Cliente, que reside en el estado de California en EE. UU. (“Residentes de California”) y solo aplica a la Información Controlada por Squarespace donde Squarespace sea una “Empresa” (como se define en la CCPA). “CCPA” significa California Consumer Privacy Act (Ley de privacidad del consumidor de California [Código Civil §§ 1798.100 - 1798.199), y sus modificaciones periódicas, incluida la Ley de Derechos de Privacidad de California. Este Apéndice I cubre la Información controlada por Squarespace que recopilamos sobre los residentes de California en nuestros Servicios o a través de ellos y por otros medios (como información recopilada fuera de línea o en persona). No se aplica a la información personal que recopilamos de personas en su calidad de solicitantes de empleo, empleados o contratistas independientes de Squarespace. Tal como se usa en este Apéndice I, “información personal” tendrá el significado establecido en la CCPA.

Si es Residente de California y un Usuario que utiliza los Servicios para almacenar Información Controlada por el Cliente para quien es una “Empresa” y Squarespace es un “Proveedor de servicios” (como se define en la CCPA), consulte nuestro Anexo sobre el Tratamiento de Datos para obtener información sobre la manera en que procesamos la Información Controlada por el Cliente.

a. Categorías, fines empresariales y comerciales, fuentes y terceros 

La ley de California nos exige divulgar determinada información sobre la información personal que recopilamos. La tabla que se muestra a continuación contiene: (i) todas las categorías de información personal (como se describe en la CCPA) que Squarespace recopila o ha recopilado sobre Residentes de California en los doce (12) meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad; (ii) los fines para los que utilizamos dicha información; y (iii) las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal con fines comerciales.

Las únicas categorías de información personal para las cuales “Compartimos” o “Vendemos” información personal para fines de publicidad conductual de contexto cruzado (como se describe en la subsección c. a continuación) son datos de identificación no directa (por ejemplo, dirección de correo electrónico “en hash”), transacciones comerciales y datos de actividad en Internet.

Para obtener más información acerca de cada categoría, fines de uso y los terceros a los que divulgamos o con los que compartimos información, consulte la Sección 5.

Para obtener información acerca de cómo retenemos su información personal, consulte la Sección 8.

b. Sus solicitudes

Sujeto a ciertas excepciones y restricciones, la CCPA otorga a los Residentes de California el derecho de presentar solicitudes a una empresa que haya recopilado su información personal: (i) para autorizar el acceso a las partes específicas y categorías de información personal que haya recopilado la empresa sobre dichos Residentes de California, las categorías de fuentes de dicha información, los fines comerciales o empresariales para la recopilación de dicha información, así como las categorías de no afiliadas a quienes se les reveló dicha información; (ii) para solicitar correcciones de información personal incorrecta, y (iii) para eliminar dicha información personal (cada una, en lo sucesivo, una “Solicitud presentada en California”). Necesitamos ciertos tipos de información para poder prestarle nuestros Servicios. Si nos solicita que eliminemos parte o la totalidad de su información, es posible que ya no pueda acceder a los Servicios o utilizarlos.

Si es residente de California, siga las instrucciones de la sección “Sus derechos y opciones” anterior para entregar Solicitudes presentadas en California y asegúrese de indicar que es residente de California cuando lo haga. Los Residentes de California pueden designar a un agente autorizado para hacer Solicitudes presentadas en California en su nombre. Para que pueda nombrar a un agente autorizado con el fin de entregar una Solicitud presentada en California en su nombre, usted o su agente deben presentar un comprobante de que usted autorizó al agente para actuar en su nombre, como una autorización por escrito firmada por usted en la que autorice a ese agente a actuar en su nombre. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional a usted y/o a personas que afirmen ser agentes autorizados, por ejemplo, cuando tengamos sospechas de fraude.

c. No deseo que se venda ni comparta mi información personal

Los residentes de California pueden elegir no vender o no compartir su información personal. La definición de “Vender”, conforme a la CCPA, incluye “Compartir” con fines de “publicidad de contexto cruzado”, la cual se define como publicidad dirigida a un consumidor con base en la información personal del consumidor obtenida de la actividad de este en los sitios web. Solo nos referimos a dicha definición conforme a la CCPA cuando la inicial de “compartir” o “compartiendo” se escribe con mayúscula en este Apéndice I o en nuestra Política de Privacidad. Compartimos información para ofrecerle publicidad más relevante y personalizada respecto de nuestros Servicios. Dependiendo de cómo utilice los Servicios, es posible que Compartamos información de los dispositivos e identificadores, como dirección IP e identificadores de publicidad únicos, y cookies, para dichos fines. No “Vendemos” (conforme a la CCPA) de otro modo su información personal, y no hemos participado en dicha actividad en los doce (12) meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad.

Si no desea que Squarespace venda o comparta su información con terceros para tales fines, puede excluirse haciendo clic en el enlace “Tus opciones de privacidad” en el pie de página de esta página. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria solo se aplicará al navegador y al dispositivo que use para hacerlo.

Asimismo, en virtud de la CCPA, usted puede limitar el uso o la divulgación de su “información personal sensible” (como se define en la CCPA) si esta se utiliza para determinados fines. Recopilamos las siguientes categorías de “información personal confidencial”: (i) inicio de sesión y contraseña de la cuenta u otras credenciales que permitan el acceso a su cuenta; e (ii) información de geolocalización. Tenga en cuenta que no usamos ni divulgamos información personal sensible más que para los fines para los que no puede excluirse en virtud de la CCPA.

Actualmente, no reconocemos ni respondemos a señales de No Rastrear iniciadas en el navegador. Tenga en cuenta que la función No rastrear es un mecanismo de privacidad diferente del “Control de Privacidad Global” (“GPC”), el cual es un control basado en el navegador que indica si usted desea excluir su información personal de ser procesada para fines de publicidad conductual en línea. Nuestros servicios responden a la señal del GPC en California. Para excluirse de vender o compartir, active la señal del GPC en su navegador cuando visite nuestros Servicios. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria solo se aplica al navegador y dispositivo que use para enviar la señal del GPC.

No vendemos ni compartimos deliberadamente la información personal de menores de 16 años.

d. No discriminamos

Usted también tiene derecho a no ser discriminado (según lo estipulado en la ley aplicable) por ejercer algunos de sus derechos. Squarespace no discrimina a los residentes de California por ejercer sus derechos.

e. Solicitudes de Shine the Light

La ley “Shine the Light” de California (Código Civil de California § 1798.83) permite a los residentes de California con quienes una empresa tiene una relación comercial establecida solicitar una lista de “terceros” a quienes hemos divulgado cierta “información personal” en el año calendario anterior en el que la empresa sabe o razonablemente debería saber que los terceros usaron la información personal para sus propios “fines de marketing directo” (ya que cada uno de esos términos se define en virtud de dicha ley de California). Los fines de marketing directo significan “el uso de información personal para solicitar o inducir una compra, alquiler, arrendamiento o intercambio de productos, bienes, propiedad o servicios directamente a personas físicas por medio de correo postal, teléfono o correo electrónico para sus propósitos personales, familiares o del hogar.” Sin embargo, una empresa como Squarespace no está obligada a proporcionar esta información cuando adopta y divulga, en su Política de Privacidad, una política de no divulgar “información personal” a terceros para sus “fines de marketing directo”: (i) a menos que el residente primero esté de acuerdo afirmativamente; o (ii) si el residente ha ejercido una opción que impide que esa información se divulgue. Squarespace mantiene dicha política y proporciona a los residentes de California un medio gratuito para ejercer esa opción; por lo tanto, no tiene la obligación de proporcionar dicha información. Consulte el método de exclusión voluntaria descrito anteriormente en la subsección (c) (“No vender ni compartir mi información personal”) de este Apéndice I de esta Política de Privacidad.

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Apéndice II. Información específica para residentes de otros estados de EE. UU. que cuentan con una ley de privacidad de datos aplicable

Este Apéndice II solo se aplica a usted si es residente de un estado distinto de California con una ley de privacidad de datos aplicable, como Colorado, Connecticut, Oregón y Texas (“Residentes del estado aplicable”) y solo aplica a la Información Controlada por Squarespace para la cual Squarespace es un “Responsable” (según se define en una ley de privacidad de datos estatal correspondiente). No se aplica a la información personal que recopilamos sobre usted cuando actúa como empleado, propietario, consejero, funcionario o contratista de una empresa, sociedad, empresa unipersonal, sin fines de lucro o agencia gubernamental. Este Apéndice II se aplica a la información personal que recopilamos de los Residentes del Estado Aplicable en o a través de nuestros Servicios o de otros medios (como información recabada sin conexión o en persona).

Además de sus derechos establecidos en la Sección 6 anterior, usted puede: 

• confirmar con nosotros que estamos procesando su información personal; y

• Denegar que se procese o comparta su información personal para fines de publicidad dirigida en línea. Si no desea que Squarespace use su información para tales fines, puede excluirse haciendo clic en el enlace “Tus opciones de privacidad” en el pie de página de esta página. Además, nuestros servicios responden a la señal del GPC. Para darse de baja de dicho procesamiento o compartir con fines de publicidad en línea dirigida, active la señal del GPC en su navegador cuando visite nuestros Servicios. Tenga en cuenta que la opción de exclusión solo se aplica al navegador y al dispositivo que utilice para enviar la señal del GPC.

Es posible que alguna información quede exenta de tales solicitudes en virtud de la legislación de privacidad de datos estatal aplicable. Dependiendo de dónde viva, si negamos su solicitud de ejercer sus derechos total o parcialmente, puede tener derecho a apelar la decisión. En tales circunstancias, puede comunicarse con nosotros en la dirección privacy@squarespace.com, con el asunto “Apelación de la solicitud de privacidad de datos” para brindarnos detalles del motivo de su apelación.  

Los residentes del estado de Colorado pueden revisar la tabla incluida en el Apéndice I(a) anterior para obtener detalles adicionales sobre cómo procesamos la Información controlada por Squarespace sobre usted.

Si es Residente de un Estado Aplicable y un Cliente que utiliza los Servicios para almacenar Información Controlada por el Cliente de la que es “Responsable” y Squarespace es su “Procesador” (como se define en la ley estatal de privacidad de datos aplicable), consulte nuestro Anexo sobre el Tratamiento de Datos para obtener información sobre la manera en que procesamos la Información Controlada por el Cliente.

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