https://lawsofux.com/es/Recent content on Laws of UXHugo -- gohugo.ioenhttps://lawsofux.com/es/book/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/book/Visión general Una comprensión de la psicología, específicamente la psicología detrás de cómo los usuarios se comportan e interactúan con las interfaces digitales, es quizás la habilidad más valiosa que no es de diseño que puede tener un diseñador. El diseño más elegante puede fallar si obliga a los usuarios a ajustarse al diseño en lugar de trabajar dentro del “modelo” de cómo los humanos perciben y procesan el mundo que los rodea.https://lawsofux.com/es/cards/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/cards/El arma secreta del UX Designer El arma secreta del diseñador de UX, presentada por Laws of UX & Pip Decks. Cada plataforma incluye 54 principios psicológicos y métodos de UX que lo ayudan a diseñar y justificar sus interfaces de usuario, obtener la aceptación de los stakeholders y empoderar a su equipo de diseño. Mazo de pedidos Relacionado Laws of UX Review: First Impressions Britni Pepper | Mediumhttps://lawsofux.com/es/info/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/info/Como seres humanos, tenemos un “modelo” subyacente de cómo percibimos y procesamos el mundo que nos rodea, y el estudio de la psicología nos ayuda a descifrar este modelo. Los diseñadores pueden utilizar este conocimiento para crear productos y experiencias más intuitivos y centrados en el ser humano. En lugar de obligar a los usuarios a adaptarse al diseño de un producto o experiencia, podemos utilizar algunos principios clave de la psicología como guía para diseñar de forma que se adapte a las personas.https://lawsofux.com/es/atenci%C3%B3n-selectiva/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/atenci%C3%B3n-selectiva/El proceso de centrar nuestra atención solo en un subconjunto de los estímulos en el entorno — normalmente aquellos relacionados con nuestros objetivos. La atención selectiva es un concepto de psicología estrechamente relacionado con el Efecto de Von Restorff. Lo destacado Las personas a menudo filtran información que no es relevante. Esto sucede para mantener el enfoque en la información que es importante o relevante para la tarea en cuestión.https://lawsofux.com/es/carga-cognitiva/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/carga-cognitiva/La cantidad de recursos mentales necesarios para entender e interactuar con una interfaz. La Carga Cognitiva es un concepto de psicología estrechamente relacionado con la Ley de Miller. Lo destacado Cuando la cantidad de información que entra supera el espacio que tenemos disponible, luchamos mentalmente para seguir el ritmo — las tareas se vuelven más difíciles, se pierden detalles y comenzamos a sentirnos abrumados. La carga cognitiva intrínseca se refiere al esfuerzo requerido por los usuarios para llevar consigo información relevante para su objetivo, absorber nueva información y mantener un seguimiento de sus metas.https://lawsofux.com/es/efecto-de-est%C3%A9tica-usabilidad/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/efecto-de-est%C3%A9tica-usabilidad/Los usuarios a menudo perciben un diseño estéticamente agradable como un diseño que es más útil. Lo destacado Un diseño estéticamente agradable crea una respuesta positiva en el cerebro de las personas y les lleva a creer que el diseño en realidad funciona mejor. Las personas son más tolerantes con los problemas menores de usabilidad cuando el diseño de un producto o servicio es estéticamente agradable. Un diseño agradable a la vista puede enmascarar problemas de usabilidad y evitar que se descubran durante las pruebas de usabilidad.https://lawsofux.com/es/efecto-de-posici%C3%B3n-en-serie/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/efecto-de-posici%C3%B3n-en-serie/Los usuarios tienden a recordar mejor al primer y último elemento de una serie. Lo destacado Puede ser útil colocar los elementos menos importantes en medio de las listas porque estos elementos tienden a almacenarse con menos frecuencia en la memoria de trabajo y a largo plazo. Posicionar acciones clave en los extremos izquierdo y derecho dentro de elementos como la navegación puede aumentar la memorización. Orígenes El efecto de posición en serie, un término acuñado por Herman Ebbinghaus, describe cómo la posición de un elemento en una secuencia afecta la precisión del recuerdo.https://lawsofux.com/es/efecto-de-tendencia-a-la-meta/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/efecto-de-tendencia-a-la-meta/La tendencia a acercarse a una meta aumenta con la proximidad a la meta. Lo destacado Cuanto más cerca están los usuarios de completar una tarea, más rápido trabajan para alcanzarla. Proporcionar un progreso artificial hacia un objetivo ayudará a garantizar que los usuarios tengan más probabilidades de tener la motivación para completar esa tarea. Proporcione una indicación clara del progreso para motivar a los usuarios a completar las tareas.https://lawsofux.com/es/efecto-von-restorff/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/efecto-von-restorff/El efecto Von Restorff, también conocido como el efecto de aislamiento, predice que cuando hay varios objetos similares presentes, es más probable que se recuerde el que difiere del resto. Lo destacado Haga que la información importante o las acciones clave sean visualmente distintivas. Sea moderado al poner énfasis en los elementos visuales para evitar que compitan entre sí y para asegurarse de que los elementos destacados no se identifiquen erróneamente como anuncios.https://lawsofux.com/es/efecto-zeigarnik/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/efecto-zeigarnik/Las personas recuerdan mejor las tareas incompletas o interrumpidas que las tareas completadas. Lo destacado Invite al descubrimiento de contenido proporcionando indicadores claros de contenido adicional. Proporcionar un progreso artificial hacia un objetivo ayudará a garantizar que los usuarios tengan más probabilidades de tener la motivación para completar esa tarea. Proporcione una indicación clara del progreso para motivar a los usuarios a completar las tareas. Orígenes Bluma Wulfovna Zeigarnik (1900 - 1988) fue una psicóloga y psiquiatra soviética, miembro de la Escuela de Psicología Experimental de Berlín y del Círculo de Vygotsky.https://lawsofux.com/es/fluir/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/fluir/El estado mental en el cual una persona que realiza alguna actividad está completamente inmersa en una sensación de enfoque energizado, plena implicación y disfrute en el proceso de la actividad. Lo destacado El flujo ocurre cuando hay un equilibrio entre la dificultad de una tarea y el nivel de habilidad para la tarea dada. Se caracteriza por una concentración intensa y enfocada en el presente, combinada con una sensación de control total.https://lawsofux.com/es/fragmentaci%C3%B3n/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/fragmentaci%C3%B3n/Un proceso mediante el cual las piezas individuales de un conjunto de información se descomponen y luego se agrupan en un todo significativo. La fragmentación es un concepto de psicología estrechamente relacionado con la Ley de Miller. Lo destacado La fragmentación permite a los usuarios escanear fácilmente el contenido. Les permite identificar fácilmente la información que se alinea con sus objetivos y procesar esa información para alcanzar sus metas más rápidamente.https://lawsofux.com/es/la-memoria-de-trabajo/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/la-memoria-de-trabajo/Un sistema cognitivo que retiene y manipula temporalmente la información necesaria para completar tareas. La memoria de trabajo es un concepto psicológico estrechamente relacionado con la carga cognitiva. Lo destacado La memoria de trabajo está limitada a 4-7 fragmentos de información en cualquier momento, y cada fragmento se desvanece después de 20-30 segundos. La usamos para hacer un seguimiento de la información con el fin de realizar tareas, pero a menudo tenemos problemas para recordar qué información ya hemos visto.https://lawsofux.com/es/la-navaja-de-occam/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/la-navaja-de-occam/Entre las hipótesis en competencia que se predicen igualmente bien, se debe seleccionar la que tenga menos suposiciones. Lo destacado El mejor método para reducir la complejidad es evitarla en primer lugar. Analice cada elemento y elimine tantos como sea posible, sin comprometer la función general. Considere esto completado solo cuando no se puedan eliminar elementos adicionales. Orígenes La navaja de Occam (también navaja de Ockham; latín: lex parsimoniae “ley de parsimonia”) es un principio de resolución de problemas que, cuando se presentan respuestas hipotéticas contrapuestas a un problema, uno debe seleccionar la que hace la menor cantidad de suposiciones.https://lawsofux.com/es/ley-de-conectividad-uniforme/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-conectividad-uniforme/Los elementos que están conectados visualmente se perciben más relacionados que los elementos sin conexión. Lo destacado Agrupa funciones de naturaleza similar para que estén conectadas visualmente a través de colores, líneas, marcos u otras formas. Alternativamente, puede usar una referencia de conexión tangible (línea, flecha, etc.) de un elemento al siguiente para crear también una conexión visual. Use la conexión uniforme para mostrar contexto o para enfatizar la relación entre elementos similares.https://lawsofux.com/es/ley-de-fitts/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-fitts/El tiempo para adquirir un objetivo es en función de la distancia y el tamaño del objetivo. Lo destacado Los objetivos táctiles deben ser lo suficientemente grandes para que los usuarios los seleccionen con precisión. Los objetivos táctiles deben tener un amplio espacio entre ellos. Los objetivos táctiles deben colocarse en áreas de una interfaz que permitan adquirirlos fácilmente. Orígenes En 1954, el psicólogo Paul Fitts, al examinar el sistema motor humano, demostró que el tiempo necesario para moverse hacia un objetivo depende de la distancia hasta él, pero se relaciona inversamente con su tamaño.https://lawsofux.com/es/ley-de-hick/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-hick/El tiempo que lleva tomar una decisión aumenta con el número y la complejidad de las opciones. Lo destacado Minimice las opciones cuando los tiempos de respuesta sean críticos para disminuir el tiempo de decisión. Divida las tareas complejas en pasos más pequeños para disminuir la carga cognitiva. Evite abrumar a los usuarios resaltando las opciones recomendadas. Utilice la incorporación progresiva para minimizar la carga cognitiva de los nuevos usuarios.https://lawsofux.com/es/ley-de-jakob/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-jakob/Los usuarios pasan la mayor parte de su tiempo en otros sitios. Esto significa que los usuarios prefieren que su sitio funcione de la misma manera que todos los demás sitios que ya conocen. Lo destacado Los usuarios transferirán las expectativas que han creado en torno a un producto familiar a otro que parezca similar. Al aprovechar los modelos mentales existentes, podemos crear experiencias de usuario superiores en las que los usuarios pueden concentrarse en sus tareas en lugar de aprender nuevos modelos.https://lawsofux.com/es/ley-de-la-semejanza/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-la-semejanza/El ojo humano tiende a percibir elementos similares en un diseño como una imagen, forma o grupo completo, incluso si esos elementos están separados. Lo destacado Los elementos que son visualmente similares se percibirán como relacionados. El color, la forma y el tamaño, la orientación y el movimiento pueden indicar que los elementos pertenecen al mismo grupo y probablemente comparten un significado o funcionalidad común. Asegúrese de que los enlaces y los sistemas de navegación se diferencien visualmente de los elementos de texto normales.https://lawsofux.com/es/ley-de-miller/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-miller/La persona promedio solo puede mantener 7 (más 2 o menos 2) elementos en su memoria de trabajo. Lo destacado No utilice el "número mágico siete" para justificar limitaciones de diseño innecesarias. Organice el contenido en partes más pequeñas para ayudar a los usuarios a procesar, comprender y memorizar fácilmente. Recuerde que la capacidad de la memoria a corto plazo variará según el individuo, según su conocimiento previo y el contexto situacional.https://lawsofux.com/es/ley-de-parkinson/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-parkinson/Cualquier tarea se agrandará hasta que se gaste todo el tiempo disponible. Lo destacado Limite el tiempo que lleva completar una tarea, en contraposición a lo que los usuarios esperan que tome. Reducir la duración real para completar una tarea, de la duración esperada, mejorará la experiencia general del usuario. Funciones como autocompletar sirven para ahorrar tiempo al usuario al proporcionar información crítica dentro de los formularios.https://lawsofux.com/es/ley-de-postel/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-postel/Sea liberal en lo que acepta y conservador en lo que envía. Lo destacado Sea empático, flexible y tolerante con cualquiera de las diversas acciones que el usuario podría realizar o cualquier aporte que pueda proporcionar. Anticipe prácticamente cualquier cosa en términos de entrada, acceso y capacidad mientras proporciona una interfaz confiable y accesible. Cuanto más podamos anticipar y planificar en el diseño, más resistente será el diseño.https://lawsofux.com/es/ley-de-proximidad/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-proximidad/Los objetos que están cerca, o próximos entre sí, tienden a agruparse. Lo destacado La proximidad ayuda a establecer una relación con los objetos cercanos. Se percibe que los elementos que se encuentran muy cerca comparten funciones o rasgos similares. La proximidad ayuda a los usuarios a comprender y organizar la información de manera más rápida y eficiente. Orígenes Los principios de agrupación (o leyes de agrupación de la Gestalt) son un conjunto de principios en psicología, propuestos por primera vez por los psicólogos de la Gestalt para dar cuenta de la observación de que los humanos perciben naturalmente los objetos como patrones y objetos organizados, un principio conocido como Prägnanz.https://lawsofux.com/es/ley-de-pr%C3%A4gnanz/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-pr%C3%A4gnanz/Las personas percibirán e interpretarán imágenes ambiguas o complejas de la forma más simple posible, porque es la interpretación que requiere menor esfuerzo cognitivo de nuestra parte. Lo destacado Al ojo humano le gusta encontrar la simplicidad y el orden en formas complejas porque evita que nos abrumemos con información. Las investigaciones confirman que las personas son más capaces de procesar visualmente y recordar figuras simples que figuras complejas.https://lawsofux.com/es/ley-de-regi%C3%B3n-com%C3%BAn/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-regi%C3%B3n-com%C3%BAn/Los elementos tienden a percibirse en grupos si comparten un área con un límite claramente definido. Lo destacado La región común crea una estructura clara y ayuda a los usuarios a comprender de manera rápida y efectiva la relación entre elementos y secciones. Agregar un borde alrededor de un elemento o grupo de elementos es una manera fácil de crear una región común. También se puede crear una región común definiendo un fondo detrás de un elemento o grupo de elementos.https://lawsofux.com/es/ley-de-tesler/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/ley-de-tesler/La Ley de Tesler, también conocida como La Ley de Conservación de la Complejidad, establece que para cualquier sistema existe una cierta cantidad de complejidad que no se puede reducir. Lo destacado Todos los procesos tienen un núcleo de complejidad que no se puede eliminar por diseño y, por lo tanto, debe ser asumido por el sistema o el usuario. Asegúrese de que la mayor parte de la carga se elimine de los usuarios al lidiar con la complejidad inherente durante el diseño y el desarrollo.https://lawsofux.com/es/modelo-mental/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/modelo-mental/Un modelo comprimido basado en lo que creemos saber sobre un sistema y cómo funciona. Los modelos mentales son un concepto de psicología estrechamente relacionado con la Ley de Jakob. Lo destacado Formamos un modelo de trabajo en nuestras mentes alrededor de lo que creemos que sabemos sobre un sistema, especialmente sobre cómo funciona, y luego aplicamos ese modelo a nuevas situaciones donde el sistema es similar.https://lawsofux.com/es/paradoja-del-usuario-activo/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/paradoja-del-usuario-activo/Los usuarios nunca leen los manuales, pero comienzan a usar el software de inmediato. Lo destacado Los usuarios suelen estar motivados para completar sus tareas inmediatas y, por lo tanto, no quieren perder tiempo leyendo la documentación. Esta paradoja existe porque los usuarios ahorrarán tiempo a largo plazo si se toman el tiempo para optimizar el sistema y aprender más sobre él. Haga que la guía esté accesible a lo largo de la experiencia del producto y diseñela para que se ajuste al contexto de uso, de modo que pueda ayudar a estos nuevos usuarios activos sin importar qué camino elijan tomar (por ejemplo, tooltips con información útil).https://lawsofux.com/es/principio-de-pareto/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/principio-de-pareto/El principio de Pareto establece que, para muchos eventos, aproximadamente el 80 % de los efectos provienen del 20 % de las causas. Lo destacado Entradas (inputs) y resultados (outputs) a menudo no están distribuidos uniformemente. Un grupo grande puede contener solo unos pocos contribuyentes significativos al resultado deseado. Concentre la mayor parte del esfuerzo en las áreas que brindarán los mayores beneficios a la mayoría de los usuarios.https://lawsofux.com/es/regla-de-fin-de-pico/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/regla-de-fin-de-pico/Las personas juzgan una experiencia en gran medida en función de cómo se sintieron en su punto álgido y al final, en lugar de la suma total o el promedio de cada momento de la experiencia. Lo destacado Preste mucha atención a los puntos más intensos y los momentos finales (el "final") del viaje del usuario. Identifique los momentos en los que su producto es más útil, valioso o entretenido y diseñe para deleitar al usuario final.https://lawsofux.com/es/sesgo-cognitivo/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/sesgo-cognitivo/Un error sistemático de pensamiento o racionalidad en el juicio que influye en nuestra percepción del mundo y nuestra capacidad de toma de decisiones. Lo destacado En lugar de pensar detenidamente cada situación, conservamos energía mental desarrollando reglas generales para tomar decisiones basadas en experiencias pasadas. Estos atajos mentales aumentan nuestra eficiencia al permitirnos tomar decisiones rápidas sin necesidad de analizar exhaustivamente una situación, pero también pueden influir en nuestros procesos de toma de decisiones y juicio sin que nos demos cuenta.https://lawsofux.com/es/sobrecarga-de-opciones/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/sobrecarga-de-opciones/La tendencia de las personas a sentirse abrumadas cuando se les presenta una gran cantidad de opciones, término que se usa frecuentemente como sinónimo de la paradoja de la elección. Choice Overload es un concepto de psicología estrechamente relacionado con la Ley de Hick. Lo destacado Demasiadas opciones perjudican la capacidad de toma de decisiones de los usuarios. Como resultado, su percepción de la experiencia en general puede verse significativamente afectada.https://lawsofux.com/es/umbral-de-doherty/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://lawsofux.com/es/umbral-de-doherty/La productividad se dispara cuando una computadora y sus usuarios interactúan a un ritmo (<400 ms) que garantiza que ninguno tenga que esperar al otro. Lo destacado Proporcione retroalimentación del sistema dentro de los 400 ms para mantener la atención de los usuarios y aumentar la productividad. Utilice el rendimiento percibido para mejorar el tiempo de respuesta y reducir la percepción de espera. La animación es una forma de involucrar visualmente a las personas mientras se carga o procesa en segundo plano.