Última atualização em 16 de janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade contém informações importantes sobre seus dados pessoais e recomendamos que a leia atentamente.

Boas-vindas

Fornecemos infraestrutura financeira para a internet. Pessoas físicas e empresas de todos os portes usam nossa tecnologia e nossos serviços para facilitar compras, aceitar pagamentos, enviar repasses e gerenciar seus negócios online.
Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve os Dados Pessoais que recolhemos, como os usamos e compartilhamos, e como é possível entrar em contato conosco para dúvidas relacionadas à privacidade. A Política também descreve os direitos e opções da pessoa usuária como titular de dados, incluindo o direito de se opor a determinados usos dos Dados Pessoais.
Dependendo da atividade, a Stripe assume a função de “controladora de dados” e/ou “operador de dados” ou “provedor de serviços”. Para mais detalhes sobre nossas práticas de privacidade, incluindo nossa função, a entidade Stripe específica responsável nos termos desta Política e nossas bases jurídicas para processar Dados Pessoais, acesse nossa Central de Privacidade.

Termos definidos

Nesta Política, “Stripe”, “nós”, “nosso” ou “nos” refere-se à entidade Stripe responsável pela coleta, uso, processamento e tratamento de Dados Pessoais conforme descrito neste documento. Dependendo da jurisdição, a entidade Stripe específica responsável pelos Dados Pessoais poderá variar. Saiba mais.

“Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação associada a uma pessoa física identificada ou identificável, o que pode incluir dados fornecidos a nós e dados que recolhemos sobre a pessoa usuária durante a interação com nossos Serviços, como informações do dispositivo, endereço IP etc.

“Serviços” refere-se aos produtos, serviços, dispositivos e aplicativos que fornecemos nos termos do Contrato de Serviços da Stripe ou dos Termos de Serviço do Cartão de Crédito da Stripe (coletivamente, “Serviços Empresariais”), ou dos Termos de Serviço do Consumidor da Stripe (“Serviços do Usuário Final”); sites (“Sites”), como Stripe.com e link.com; e outros aplicativos e serviços online da Stripe. Fornecemos Serviços Empresariais a entidades (“Usuários Comerciais”). Fornecemos Serviços do Usuário Final diretamente a pessoas físicas para uso pessoal.

“Parceiros Financeiros” são instituições financeiras, bancos e outros parceiros, como adquirentes de formas de pagamento, intermediários de pagamento, agregadores de pagamento, provedores de repasse, provedores de forma de pagamento, processadores de pagamentos e bandeiras de cartão, com os quais fazemos parceria, direta ou indiretamente, para fornecer os Serviços.

Dependendo do contexto, “pessoa usuária” poderá ser Cliente Final, Usuário Final, Representante ou Visitante:

• Usuários Finais. Quando a pessoa usa um Serviço do Usuário Final, como salvar uma forma de pagamento com Link, para uso pessoal, nos referimos a ela como “Usuário Final”.
• Clientes Finais. Quando a pessoa não realiza transações diretamente com a Stripe, mas recebemos seus Dados Pessoais para fornecer Serviços a um Usuário Comercial, inclusive quando faz uma compra de um Usuário Comercial em uma página do Stripe Checkout ou recebe pagamentos ou outros serviços de um Usuário Comercial, nos referimos a ela como “Cliente Final”.
• Representantes. Quando a pessoa atua em nome de um Usuário Comercial existente ou potencial, talvez como fundador da empresa, administrador da conta de um Usuário Comercial ou beneficiário de um cartão de crédito de funcionário de um Usuário Comercial por meio do Stripe Issuing, nos referimos a ela como “Representante”.
• Visitantes. Quando a pessoa interage com a Stripe visitando um Site sem estar conectada a uma conta Stripe, ou quando a interação com a Stripe não envolve a pessoa como Usuário Final, Cliente Final ou Representante, ou quando visita um escritório da Stripe ou outras instalações da Stripe, nos referimos a ela como “Visitante”. Por exemplo, a pessoa é Visitante quando envia uma mensagem à Stripe solicitando mais informações sobre nossos Serviços.

Nesta Política, “Dados de Transação” refere-se a dados recolhidos ou usados pela Stripe em relação a transações solicitadas pela pessoa usuária. Alguns Dados de Transação são Dados Pessoais e podem incluir: nome, endereço de e-mail, número de contato, endereço de faturamento e entrega, informações da forma de pagamento, como número do cartão de crédito ou débito, dados da conta bancária ou da forma de pagamento, ou imagem do cartão de pagamento escolhida pela pessoa usuária, dados do comerciante e da localização, valor e data da compra, informações sobre o status do pagamento e, em alguns casos, informações sobre o que foi comprado, status da execução do pedido, status da assinatura, valores de impostos aplicáveis, informações de reembolso ou estorno e interações de suporte.

1. Dados Pessoais que recolhemos e como os usamos e compartilhamos

2. Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais

3. Bases jurídicas para processar dados

4. Direitos e opções da pessoa usuária

5. Segurança e retenção

6. Transferências internacionais de dados

7. Atualizações e notificações

8. Disposições específicas de jurisdição

9. Entre em contato conosco

10. Aviso de Privacidade do Consumidor dos EUA

1. Dados Pessoais que recolhemos e como os usamos e compartilhamos

A forma como recolhemos e usamos Dados Pessoais varia conforme a pessoa seja Usuário Final, Cliente Final, Representante ou Visitante, e conforme o Serviço específico usado. Por exemplo, se for uma pessoa física empresária que deseja usar nossos Serviços Empresariais, poderemos recolher Dados Pessoais para fazer o onboarding da empresa; ao mesmo tempo, a pessoa também poderá ser um Cliente Final caso tenha comprado bens de outro Usuário Comercial que usa nossos Serviços para processar pagamentos. A pessoa também poderá ser um Usuário Final se tiver usado nossos Serviços do Usuário Final, como Link, nessas transações.

1.1 Usuários Finais

Fornecemos Serviços do Usuário Final quando fornecemos os Serviços diretamente à pessoa usuária para uso pessoal, por exemplo, Link. Mais detalhes sobre nossa recolha, uso e compartilhamento de Dados Pessoais de Usuários Finais, incluindo as bases jurídicas nas quais nos baseamos para processar esses dados, podem ser encontrados em nossa Central de Privacidade.

a. Dados Pessoais que recolhemos sobre Usuários Finais

Uso de Link ou conexão da conta bancária. A Stripe oferece um serviço chamado “Link”, que permite criar uma conta e armazenar informações para futuras interações com os Serviços da Stripe e Usuários Comerciais. É possível salvar vários tipos diferentes de Dados Pessoais usando Link. Por exemplo, é possível salvar nome, dados da forma de pagamento, dados de contato e endereço para usar informações salvas de forma conveniente para pagar transações em nossos Usuários Comerciais. Ao optar por pagar com Link, também recolheremos Dados de Transação associados às transações. Saiba mais.

Também é possível compartilhar e salvar dados de conta bancária na conta Link usando o produto Financial Connections da Stripe. Ao usar Financial Connections, a Stripe recolherá e processará periodicamente informações da conta, como informações do proprietário da conta bancária, saldos da conta, número e dados da conta, transações da conta e, em alguns casos, credenciais de login. É possível retirar o consentimento desconectando a conta bancária e pedir que deixemos de recolher esses dados a qualquer momento. Saiba mais.

Também é possível usar a conta Link para acessar serviços fornecidos por empresas parceiras da Stripe, como serviços de compre agora e pague depois ou serviços de carteira cripto. Nessas situações, recolheremos e compartilharemos Dados Pessoais adicionais com empresas parceiras para facilitar o uso desses serviços. É possível salvar essas informações na conta Link para acessar serviços semelhantes no futuro. Também poderemos receber determinadas informações sobre a pessoa usuária de empresas parceiras em conexão com os serviços fornecidos por elas. Saiba mais.

Por fim, é possível usar Link para armazenar documentos de identificação, como carteira de motorista, e outros dados de identificação, como ID fiscal, para que possam ser compartilhados em futuras interações com a Stripe ou seus Usuários Comerciais.

Pagamento à Stripe. Ao comprar bens ou serviços diretamente da Stripe, recebemos Dados de Transação. Por exemplo, ao fazer um pagamento à Stripe Climate, recolhemos informações sobre a transação, bem como dados de contato e da forma de pagamento.

Serviços de identidade/verificação. Oferecemos um serviço de verificação de identidade que automatiza a comparação do documento de identificação, como carteira de motorista, com a imagem da pessoa usuária, como uma selfie. É possível consentir separadamente com o uso de dados biométricos para aprimorar nossa tecnologia de verificação, com a opção de revogar o consentimento a qualquer momento. Saiba mais.

Mais. Para obter mais informações sobre outros tipos de Dados Pessoais que poderemos recolher sobre Usuários Finais, incluindo dados sobre atividade online e interação com nossos Serviços do Usuário Final, consulte a seção Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais abaixo.

b. Como usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Usuários Finais

Serviços. Usamos e compartilhamos Dados Pessoais para fornecer os Serviços do Usuário Final à pessoa usuária, o que inclui suporte, personalização, como preferências de idioma e escolhas de configurações, e comunicação sobre nossos Serviços do Usuário Final, como comunicação de atualizações da Política e informações sobre nossos Serviços. Por exemplo, a Stripe poderá usar cookies e tecnologias semelhantes ou os dados fornecidos aos nossos Usuários Comerciais, como quando um endereço de e-mail é inserido no site de um Usuário Comercial, para reconhecer a pessoa usuária e ajudar no uso de Link ao visitar o site do nosso Usuário Comercial. Saiba mais sobre como usamos cookies e tecnologias semelhantes na Política de Cookies da Stripe.

Quando bens ou serviços digitais qualificados forem comprados usando Stripe Managed Payments, a Stripe atua como comerciante responsável e recolhe Dados de Transação e determinados detalhes no nível do pedido para fornecer os serviços, como status da assinatura, status da execução, valores de imposto, informações de reembolso ou estorno e interações de suporte. Para qualquer compra de assinatura, é necessária uma conta Link para gerenciar a assinatura. Saiba mais.

Nossos Usuários Comerciais. Ao usar um Serviço do Usuário Final, como usar Link para fazer pagamentos com nossos Usuários Comerciais, compartilhamos Dados Pessoais, incluindo nome, dados de contato, dados da forma de pagamento e Dados de Transação, com esses Usuários Comerciais. Saiba mais. Também é possível instruir a Stripe a compartilhar informações salvas da conta bancária e documentos de identificação com Usuários Comerciais com os quais a pessoa usuária faz negócios. Depois que compartilharmos Dados Pessoais com Usuários Comerciais, poderemos processar esses Dados Pessoais como Operador de Dados para esses Usuários Comerciais, conforme detalhado na Seção 1.2 desta Política. Consulte as políticas de privacidade dos Usuários Comerciais com os quais faz negócios para obter informações sobre como eles usam as informações compartilhadas com eles.

Detecção de fraude e prevenção de perdas. Usamos Dados Pessoais recolhidos em nossos Serviços para detectar fraude e prevenir perdas financeiras para a pessoa usuária, para nós, para nossos Usuários Comerciais e Parceiros Financeiros, incluindo a detecção de compras não autorizadas. Poderemos fornecer a Usuários Comerciais e Parceiros Financeiros, incluindo aqueles que usam nossos Serviços Empresariais relacionados à prevenção a fraudes, como Stripe Radar, Dados Pessoais sobre a pessoa usuária, incluindo tentativas de transações, para que possam avaliar o risco de fraude ou perda associado à transação. Saiba mais sobre como poderemos usar tecnologia para avaliar o risco de fraude associado a uma tentativa de transação e quais informações compartilhamos com Usuários Comerciais e Parceiros Financeiros aqui e aqui.

Publicidade. Quando permitido pela lei aplicável, poderemos usar Dados Pessoais, incluindo Dados de Transação, para avaliar a qualificação da pessoa usuária para outros Serviços do Usuário Final, oferecê-los ou promover Serviços do Usuário Final existentes, inclusive por meio de co-marketing com parceiros, como Usuários Comerciais da Stripe. Saiba mais. Sujeito à lei aplicável, incluindo quaisquer requisitos de consentimento, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Usuários Finais com parceiros de terceiros para permitir que anunciemos nossos Serviços do Usuário Final à pessoa usuária, inclusive por meio de publicidade baseada em interesses, e para acompanhar a eficácia desses anúncios. Não transferimos Dados Pessoais a terceiros em troca de pagamento, mas poderemos fornecer dados a parceiros externos, como parceiros de publicidade, provedores de análise e redes sociais, que nos ajudam a anunciar nossos Serviços. Saiba mais.

Mais. Para obter mais informações sobre formas pelas quais poderemos usar e compartilhar Dados Pessoais de Usuários Finais, consulte a seção Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais abaixo.

1.2 Clientes Finais

A Stripe fornece diversos Serviços Empresariais aos nossos Usuários Comerciais, que incluem processar pagamentos presenciais ou online ou repasses para esses Usuários Comerciais. Ao atuar como provedor de serviços, também chamado de Operador de Dados, para um Usuário Comercial, processamos Dados Pessoais de Clientes Finais de acordo com nosso contrato com o Usuário Comercial e as instruções lícitas do Usuário Comercial. Isso acontece, por exemplo, quando processamos um pagamento para um Usuário Comercial porque a pessoa usuária comprou um produto dele, ou quando o Usuário Comercial nos pede para enviar fundos à pessoa usuária.

Usuários Comerciais são responsáveis por garantir que os direitos de privacidade de seus Clientes Finais sejam respeitados, incluindo a obtenção dos consentimentos apropriados e a realização de divulgações sobre a própria recolha e uso de dados associados aos seus produtos e serviços. Se a pessoa usuária for Cliente Final, consulte a política de privacidade do Usuário Comercial com o qual faz negócios para saber mais sobre as práticas, opções e controles de privacidade dele.

Fornecemos informações mais abrangentes sobre nossa recolha, uso e compartilhamento de Dados Pessoais de Clientes Finais em nossa Central de Privacidade, incluindo as bases jurídicas nas quais nos baseamos para processar Dados Pessoais.

a. Dados Pessoais que recolhemos sobre Clientes Finais

Dados de Transação. Se a pessoa usuária for um Cliente Final que faz pagamentos a, recebe reembolsos ou pagamentos de, ou inicia uma compra, doação ou outra transação com nosso Usuário Comercial, presencialmente ou online, receberemos Dados de Transação. Também poderemos receber o histórico de transações com o Usuário Comercial. Saiba mais. Além disso, poderemos recolher informações inseridas em um formulário de checkout mesmo que a pessoa opte por não concluir o formulário ou a transação com o Usuário Comercial. Saiba mais. Um Usuário Comercial que usa o Serviço Terminal da Stripe para fornecer bens ou serviços a Clientes Finais poderá usar o Serviço Terminal para recolher Dados Pessoais de Clientes Finais, como nome, e-mail, telefone, endereço, assinatura ou idade, de acordo com sua própria política de privacidade.

Informações de identidade/verificação. A Stripe fornece um Serviço de verificação e prevenção a fraudes que nossos Usuários Comerciais podem usar para verificar Dados Pessoais sobre a pessoa usuária, como sua autorização para usar determinada forma de pagamento. Durante o processo, seria solicitado compartilhar conosco determinados Dados Pessoais, como identificação oficial e selfie para verificação biométrica, Dados Pessoais inseridos ou Dados Pessoais aparentes na forma de pagamento física, como a imagem de um cartão de crédito. Para nos proteger contra fraude e determinar se alguém está tentando se passar pela pessoa usuária, poderemos verificar esses dados em comparação com informações sobre a pessoa usuária que recolhemos de Usuários Comerciais, Parceiros Financeiros, afiliadas comerciais, serviços de verificação de identidade, fontes disponíveis publicamente e outros provedores de serviços externos e fontes de terceiros. Saiba mais.

Serviços de cartão de crédito para Clientes Finais. A Stripe oferece serviços para permitir que nossos Usuários Comerciais, em nome de um Banco Emissor, forneçam cartões de crédito a consumidores. Se a pessoa usuária solicitar um cartão de crédito para fins pessoais, familiares ou domésticos por meio de um dos nossos Usuários Comerciais usando o serviço Issuing da Stripe, a Stripe recolherá Dados Pessoais, incluindo nome, endereço, endereço de e-mail, documentos de identificação, ID fiscal e renda autodeclarada. Também poderemos obter relatórios de crédito sobre a pessoa usuária de agências de crédito para determinar sua qualificação. Quando um cartão de crédito emitido por meio do serviço Issuing da Stripe for usado, a Stripe também recolherá Dados de Transação associados às transações.

Mais. Para obter mais informações sobre outros tipos de Dados Pessoais que poderemos recolher sobre Clientes Finais, incluindo dados sobre atividade online, consulte a seção Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais abaixo.

b. Como usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Clientes Finais

Para fornecer nossos Serviços Empresariais aos Usuários Comerciais, usamos e compartilhamos com eles Dados Pessoais de Clientes Finais. Quando permitido, também usamos Dados Pessoais de Clientes Finais para finalidades próprias da Stripe, como aprimorar a segurança; oferecer, personalizar e melhorar nossos Serviços Empresariais; e prevenir fraude, perdas e outros danos, conforme descrito mais detalhadamente abaixo.

Processamento de pagamentos e contabilidade. Usamos Dados de Transação para fornecer Serviços Empresariais relacionados a pagamentos a Usuários Comerciais, incluindo processamento de transações de pagamento online, cálculo de imposto sobre vendas e tratamento de faturas, contas e contestações, e para ajudá-los a determinar sua receita, liquidar suas contas e executar tarefas contábeis. Saiba mais. Também poderemos usar Dados Pessoais para fornecer e melhorar nossos Serviços Empresariais.

Durante transações de pagamento, Dados Pessoais são compartilhados com várias entidades em conexão com a transação. Como provedor de serviços ou operador de dados, compartilhamos Dados Pessoais para viabilizar transações conforme instruído por Usuários Comerciais. Por exemplo, quando uma forma de pagamento é escolhida para a transação, poderemos compartilhar Dados de Transação com o banco, outro provedor de forma de pagamento ou processadores de pagamentos, inclusive conforme necessário para autenticar a pessoa usuária (Saiba mais), processar a transação, prevenir fraude e lidar com contestações. O Usuário Comercial com o qual a pessoa usuária decide fazer negócios também recebe Dados de Transação e pode compartilhar os dados com outras pessoas. Revise as políticas de privacidade do comerciante, banco e provedor de forma de pagamento para obter mais informações sobre como eles usam e compartilham Dados Pessoais.

Serviços financeiros. Determinados Usuários Comerciais usam nossos Serviços para oferecer serviços financeiros por meio da Stripe ou de nossos Parceiros Financeiros. Por exemplo, um Usuário Comercial pode emitir um produto de cartão com o qual seja possível comprar bens e serviços. Esses cartões podem carregar a marca da Stripe, do banco parceiro e/ou do Usuário Comercial. Além de quaisquer Dados de Transação que possamos gerar ou receber quando esses cartões forem usados para compras, também recolhemos e usamos Dados Pessoais para fornecer e gerenciar esses produtos, inclusive auxiliando nossos Usuários Comerciais na prevenção do uso indevido dos cartões. Consulte as políticas de privacidade do Usuário Comercial e, se aplicável, dos nossos bancos parceiros associados ao serviço financeiro, cujas marcas podem aparecer no cartão, para obter mais informações.

Serviços de identidade/verificação. Usamos Dados Pessoais sobre a identidade da pessoa usuária para realizar serviços de verificação para a Stripe ou para os Usuários Comerciais com os quais a pessoa usuária realiza transações, prevenir fraude e aprimorar a segurança. Para essas finalidades, poderemos usar Dados Pessoais fornecidos diretamente ou Dados Pessoais obtidos de nossos provedores de serviços, inclusive para verificação por telefone. Saiba mais. Se uma selfie for fornecida com uma imagem do documento de identificação, poderemos empregar tecnologia biométrica para comparar e calcular se correspondem e verificar a identidade. Saiba mais.

Detecção de fraude e prevenção de perdas. Usamos Dados Pessoais recolhidos em nossos Serviços para detectar e prevenir perdas para a pessoa usuária, para nós, para nossos Usuários Comerciais e Parceiros Financeiros. Poderemos fornecer a Usuários Comerciais e Parceiros Financeiros, incluindo aqueles que usam nossos Serviços Empresariais relacionados à prevenção a fraudes, Dados Pessoais da pessoa usuária, incluindo tentativas de transações, para ajudá-los a avaliar o risco de fraude ou perda. Saiba mais sobre como poderemos usar tecnologia para avaliar o risco de fraude associado a uma tentativa de transação e quais informações compartilhamos com Usuários Comerciais e Parceiros Financeiros aqui e aqui.

Nossos Usuários Comerciais e seus terceiros autorizados. Compartilhamos Dados Pessoais de Clientes Finais com seus respectivos Usuários Comerciais e partes diretamente autorizadas por esses Usuários Comerciais a receber esses dados. Veja exemplos comuns desse compartilhamento:

• Quando um Usuário Comercial instrui a Stripe a fornecer a outro Usuário Comercial acesso à sua conta Stripe, incluindo dados relacionados aos seus Clientes Finais, por meio do Stripe Connect.
• Compartilhamento de informações fornecidas a nós com um Usuário Comercial para que possamos enviar pagamentos à pessoa usuária em nome desse Usuário Comercial.
• Compartilhamento de informações, documentos ou imagens fornecidos por um Cliente Final com um Usuário Comercial quando este usa o Stripe Identity, nosso Serviço de verificação de identidade, para verificar a identidade do Cliente Final.

Os Usuários Comerciais com os quais a pessoa usuária decide fazer negócios podem compartilhar Dados Pessoais adicionalmente com terceiros, como outros provedores de serviços externos além da Stripe. Consulte a política de privacidade do Usuário Comercial para obter mais informações sobre como ele coleta, usa, processa e trata Dados Pessoais.

Publicidade por Usuários Comerciais. Se a pessoa usuária iniciar um processo de compra com um Usuário Comercial, o Usuário Comercial receberá Dados Pessoais de nós em conexão com a prestação dos Serviços, mesmo que a compra não seja concluída. O Usuário Comercial poderá usar Dados Pessoais para comercializar e anunciar seus produtos ou serviços, sujeito aos termos da política de privacidade dele. Consulte a política de privacidade do Usuário Comercial para obter mais informações, incluindo direitos de interromper o uso de Dados Pessoais para fins de marketing.

Mais. Para obter mais informações sobre outras formas pelas quais poderemos usar e compartilhar Dados Pessoais de Clientes Finais, consulte a seção Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais abaixo.

1.3 Representantes

Recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Representantes de Usuários Comerciais, por exemplo, proprietários de empresas, para fornecer nossos Serviços Empresariais. Para obter mais informações sobre como recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Representantes, bem como as bases jurídicas nas quais nos baseamos para processar esses Dados Pessoais, acesse nossa Central de Privacidade.

a. Dados Pessoais que recolhemos sobre Representantes

Informações de cadastro e contato. Quando uma pessoa se cadastra em uma conta Stripe para um Usuário Comercial, incluindo a constituição de uma empresa, recolhemos nome e credenciais de login. Em caso de cadastro ou participação em um evento organizado pela Stripe, ou de inscrição para receber comunicações da Stripe, recolhemos dados de cadastro e perfil. Como Representante, poderemos recolher Dados Pessoais de terceiros, incluindo provedores de dados, para anunciar, fazer marketing e nos comunicar, conforme detalhado mais adiante na seção Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais abaixo. Também poderemos vincular uma localização à pessoa representante para adaptar os Serviços ou informações de forma eficaz às necessidades dela. Saiba mais.

Dados de identificação. Como Usuário Comercial atual ou potencial, proprietário de um Usuário Comercial, acionista, administrador ou diretor de um Usuário Comercial, precisamos de dados de contato, como nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail, para cumprir os requisitos de Parceiros Financeiros e regulatórios, verificar a identidade e prevenir atividades fraudulentas e danos à plataforma da Stripe. Recolhemos Dados Pessoais, como participação societária no Usuário Comercial, data de nascimento, documentos de identificação oficiais e identificadores associados, bem como qualquer histórico de fraude ou uso indevido, diretamente da pessoa representante e/ou de fontes disponíveis publicamente, terceiros como agências de crédito e por meio dos Serviços que fornecemos. Saiba mais. Também podem ser fornecidas a nós informações de conta bancária.

Mais. Para obter mais informações sobre outros tipos de Dados Pessoais que poderemos recolher sobre Representantes, incluindo atividade online, consulte a seção Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais abaixo.

b. Como usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Representantes

Normalmente, usamos os Dados Pessoais de Representantes para fornecer os Serviços Empresariais aos Usuários Comerciais correspondentes. As formas como usamos e compartilhamos esses dados estão descritas em mais detalhes abaixo.

Serviços Empresariais. Usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Representantes com Usuários Comerciais para fornecer os Serviços solicitados pela pessoa usuária ou pelo Usuário Comercial que ela representa.

Em alguns casos, poderemos ter que enviar Dados Pessoais a uma entidade governamental para fornecer nossos Serviços Empresariais, para finalidades como a constituição de uma empresa ou o cálculo e pagamento do imposto sobre vendas aplicável. Para nossos Serviços Empresariais relacionados a impostos, poderemos usar e compartilhar Dados Pessoais com terceiros autorizados para preparar documentos fiscais, fazer cadastros fiscais e apresentar declarações fiscais em nome do Usuário Comercial que a pessoa representa. Para nossos Serviços de constituição de empresa do Atlas, poderemos usar Dados Pessoais para enviar formulários ao IRS em nome da pessoa representante e apresentar documentos a outras autoridades governamentais, como atos constitutivos no estado de constituição da empresa. Também poderemos usar e compartilhar Dados Pessoais para determinar a qualificação do Usuário Comercial representado para determinados serviços da Stripe.

Compartilhamos Dados Pessoais de Representantes com partes autorizadas pelo Usuário Comercial correspondente, como Parceiros Financeiros que prestam serviço a um produto financeiro, ou aplicativos ou serviços de terceiros que o Usuário Comercial decide usar junto com nossos Serviços Empresariais. Veja exemplos comuns desse compartilhamento:

• Provedores de forma de pagamento, como Visa ou WeChat Pay, exigem informações sobre Usuários Comerciais e seus Representantes que aceitam suas formas de pagamento. Essas informações normalmente são exigidas durante o processo de onboarding ou para processar transações e lidar com contestações desses Usuários Comerciais. Saiba mais.
• Um Usuário Comercial pode autorizar a Stripe a compartilhar Dados Pessoais da pessoa representante com outros Usuários Comerciais para facilitar a prestação dos Serviços por meio do Stripe Connect.

O uso de Dados Pessoais por um terceiro autorizado por um Usuário Comercial está sujeito à política de privacidade desse terceiro.

Se a pessoa usuária for um Usuário Comercial que escolheu um nome que inclui Dados Pessoais, por exemplo, nome de pessoa física empresária ou nome de família em um nome de empresa, usaremos e compartilharemos essas informações para fornecer nossos Serviços da mesma forma que fazemos com qualquer nome de empresa. Isso pode incluir, por exemplo, exibi-las em recibos e outras descrições de identificação de transações.

Detecção de fraude e prevenção de perdas. Usamos Dados Pessoais de Representantes para identificar e gerenciar riscos de que nossos Serviços Empresariais sejam usados para atividades fraudulentas que causem perdas à Stripe, a Usuários Finais, Clientes Finais, Usuários Comerciais, Parceiros Financeiros e outras pessoas. Também usamos informações sobre a pessoa representante obtidas de fontes disponíveis publicamente, terceiros como agências de crédito e nossos Serviços para lidar com esses riscos, incluindo a identificação de padrões de uso indevido e o monitoramento de violações dos termos de serviço. A Stripe poderá compartilhar Dados Pessoais de Representantes com Usuários Comerciais, nossos Parceiros Financeiros e provedores de serviços externos, incluindo provedores de verificação por telefone, Saiba mais, para verificar as informações fornecidas pela pessoa representante e identificar indicadores de risco de forma recorrente. Saiba mais. Também usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Representantes para realizar due diligence, incluindo triagem de PLD e sanções de acordo com a lei aplicável.

Publicidade. Quando permitido pela lei aplicável e, quando exigido, mediante consentimento, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Representantes com terceiros, incluindo Parceiros, para anunciar e divulgar nossos Serviços e integrações de Parceiros. Sujeito à lei aplicável, incluindo quaisquer requisitos de consentimento, poderemos anunciar por meio de publicidade baseada em interesses e acompanhar a eficácia desses anúncios. Consulte nossa Política de Cookies. Não transferimos Dados Pessoais a terceiros em troca de pagamento. No entanto, poderemos fornecer dados a parceiros externos, como parceiros de publicidade, provedores de análise e redes sociais, que nos ajudam a anunciar nossos Serviços. Saiba mais. Também poderemos usar Dados Pessoais, incluindo atividade da conta Stripe, para avaliar a qualificação da pessoa representante para Serviços Empresariais, oferecê-los ou promover Serviços Empresariais existentes. Saiba mais.

Mais. Para obter mais informações sobre outras formas pelas quais poderemos usar e compartilhar Dados Pessoais de Representantes, consulte a seção Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais abaixo.

1.4 Visitantes

Recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Visitantes. Mais detalhes sobre como recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Visitantes, junto com as bases jurídicas nas quais nos baseamos para processar esses Dados Pessoais, podem ser encontrados em nossa Central de Privacidade.

a. Dados Pessoais que recolhemos sobre Visitantes

Quando a pessoa usuária navega em nossos Sites, recebemos Dados Pessoais, fornecidos diretamente por ela ou recolhidos por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações. Se optar por preencher um formulário no Site ou em sites de terceiros onde nossos anúncios são exibidos, como LinkedIn ou Facebook, recolheremos as informações incluídas no formulário. Isso pode incluir dados de contato e outras informações referentes a perguntas sobre nossos Serviços. Também poderemos associar uma localização à visita. Saiba mais.

Quando a pessoa usuária visita nossos escritórios ou outras instalações da Stripe ou participa de eventos da Stripe, poderemos recolher informações de cadastro, incluindo requisitos de acesso, e dados fotográficos e audiovisuais capturados por CCTV ou outros sistemas de vídeo.

Mais. Mais detalhes sobre outros tipos de Dados Pessoais que poderemos recolher de Visitantes, incluindo atividade online, podem ser encontrados na seção Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais abaixo.

b. Como usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Visitantes

Personalização. Usamos os dados recolhidos sobre a pessoa usuária por meio de cookies e tecnologias semelhantes para medir a interação com o conteúdo dos Sites, melhorar a relevância e a navegação, personalizar a experiência, como preferência de idioma e conteúdo específico da região, e selecionar conteúdo sobre a Stripe e nossos Serviços adaptado à pessoa usuária. Por exemplo, como nem todos os nossos Serviços estão disponíveis globalmente, poderemos personalizar nossas respostas com base na região.

Publicidade. Quando permitido pela lei aplicável e, quando exigido, mediante consentimento, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Visitantes com terceiros, incluindo Parceiros, para anunciar e divulgar nossos Serviços e integrações de Parceiros. Sujeito à lei aplicável, incluindo quaisquer requisitos de consentimento, poderemos anunciar por meio de publicidade baseada em interesses e acompanhar a eficácia desses anúncios. Consulte nossa Política de Cookies. Não transferimos Dados Pessoais a terceiros em troca de pagamento, mas poderemos fornecer dados a parceiros externos, como parceiros de publicidade, provedores de análise e redes sociais, que nos ajudam a anunciar nossos Serviços. Saiba mais.

Interação. Conforme a pessoa usuária interage com nossos Sites, usamos as informações que recolhemos sobre seus dispositivos e por meio deles para oferecer oportunidades de novas interações, como conversas sobre Serviços ou interações com chatbots, para responder a dúvidas.

Mais. Para obter mais informações sobre outras formas pelas quais poderemos usar e compartilhar Dados Pessoais de Visitantes, consulte a seção Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais abaixo.

2. Mais formas pelas quais recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais

Além das formas descritas acima, também tratamos seus Dados Pessoais da seguinte maneira:

a. Coleta de Dados Pessoais

Atividade Online. Dependendo do Serviço utilizado e de como nossos Serviços Comerciais são implementados pelos Usuários Empresariais, podemos coletar informações relacionadas a:

• Os dispositivos e navegadores que você utiliza em nossos Sites e em sites, aplicativos e outros serviços online de terceiros (“Sites de Terceiros”).
• Dados de uso associados a esses dispositivos e navegadores e ao seu engajamento com nossos Serviços, incluindo elementos de dados como endereço IP, plug-ins, preferência de idioma, tempo gasto nos Sites e em Sites de Terceiros, páginas visitadas, links clicados, formas de pagamento utilizadas e as páginas que o direcionaram aos nossos Sites e Sites de Terceiros. Também recolhemos indicadores de atividade, como indicadores de atividade do mouse, para nos ajudar a detectar fraudes. Saiba mais. Consulte também nossa Política de Cookies.

Informações de Comunicação e Engajamento. Também coletamos informações que você opta por compartilhar conosco por meio de diversos canais, como chamados de suporte, e-mails ou redes sociais. Se você responder a e-mails ou pesquisas da Stripe, coletamos seu endereço de e-mail, nome e quaisquer outros dados que você escolha incluir no e-mail ou nas respostas. Se você interagir conosco por telefone, coletamos seu número de telefone e quaisquer outras informações que você possa fornecer durante a chamada. As chamadas com a Stripe ou com representantes da Stripe podem ser gravadas e transcritas. Saiba mais. Além disso, coletamos seus dados de engajamento, como seu cadastro, participação ou visualização de eventos da Stripe e quaisquer outras interações com colaboradores da Stripe.

Fóruns e Grupos de Discussão. Se nossos sites permitirem a publicação de conteúdo, coletamos os dados pessoais que você fornecer em relação à publicação.

b. Uso de Dados Pessoais

Além do uso de Dados Pessoais descrito acima, utilizamos Dados Pessoais das seguintes formas:

Análise, Melhoria e Desenvolvimento de nossos Serviços. Recolhemos e tratamos Dados Pessoais em nossos diversos Serviços, seja você um Cliente Final, Usuário Final, Representante ou Visitante, para aprimorar nossos Serviços, desenvolver novos Serviços e apoiar nossos esforços para torná-los mais eficientes, relevantes e úteis para você. Saiba mais. Podemos usar Dados Pessoais para gerar informações agregadas e estatísticas a fim de entender e explicar como nossos Serviços são utilizados. Exemplos de como usamos Dados Pessoais para analisar, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços incluem:

• Utilizar análises em nossos Sites, inclusive conforme descrito em nossa Política de Cookies, para nos ajudar a entender o uso que você faz de nossos Sites e Serviços e a diagnosticar problemas técnicos.
• Treinar modelos de inteligência artificial para alimentar nossos Serviços e nos proteger contra fraudes e outros danos.Saiba mais.
• Analisar e extrair inferências a partir de Dados de Transações para reduzir custos, fraudes e contestações, bem como aumentar as taxas de autenticação e autorização para a Stripe e nossos Usuários Empresariais.
• Analisar gravações de chamadas e transcrições de chamadas e chats para fins de garantia de qualidade, treinamento e operações. Saiba mais.

Comunicações. Utilizamos as informações de contato que temos sobre você para prestar nossos Serviços, o que pode envolver o envio de códigos por SMS para sua autenticação. Saiba mais. Não compartilhamos os dados móveis que coletamos para fins de autenticação com terceiros para fins de marketing ou promocionais. Se você for um Cliente Final, Representante ou Visitante, poderemos nos comunicar com você usando as informações de contato que temos para fornecer informações sobre nossos Serviços e os serviços de nossas afiliadas, convidá-lo a participar de nossos eventos, pesquisas ou estudos com usuários, ou de outra forma nos comunicar para fins de marketing, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo quaisquer requisitos de consentimento ou cancelamento. Por exemplo, quando você nos fornece suas informações de contato ou quando coletamos seus dados de contato empresariais por meio da participação em feiras, eventos ou outras iniciativas, podemos usar esses dados para fazer acompanhamento relacionado a um evento, fornecer informações solicitadas sobre nossos Serviços e incluí-lo em nossas campanhas de marketing informativo. Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos gravar e transcrever nossas chamadas com você para prestar nossos Serviços, cumprir nossas obrigações jurídicas, realizar pesquisas e garantia de qualidade e para fins de treinamento. Saiba mais.

Redes Sociais e Promoções. Se você optar por enviar Dados Pessoais para participar de uma oferta, programa ou promoção, utilizamos os Dados Pessoais fornecidos para gerenciar essa oferta, programa ou promoção. Também utilizamos os Dados Pessoais que você fornece, juntamente com os Dados Pessoais que você disponibiliza em plataformas de redes sociais, para fins de marketing, salvo quando isso não for permitido.

Prevenção a Fraudes e Segurança. Recolhemos e utilizamos Dados Pessoais para nos ajudar a identificar e gerenciar atividades que possam ser fraudulentas ou prejudiciais em nossos Serviços, viabilizar nossos Serviços Comerciais de detecção de fraudes e proteger nossos Serviços e transações contra acesso, uso, alteração ou apropriação indevida não autorizados de Dados Pessoais, informações e fundos. Como parte dos esforços de prevenção e detecção de fraudes, monitoramento de segurança e conformidade da Stripe e de seus Usuários Empresariais, coletamos informações de fontes publicamente disponíveis, de terceiros (como bureaus de crédito) e por meio dos Serviços que oferecemos. Em alguns casos, também podemos coletar informações sobre você diretamente com você ou por meio de nossos Usuários Empresariais, Parceiros Financeiros e outros terceiros para os mesmos fins. Além disso, para proteger nossos Serviços, podemos receber de terceiros detalhes como endereços IP e outros dados identificadores sobre potenciais ameaças à segurança. Saiba mais. Essas informações nos ajudam a verificar identidades, realizar verificações de crédito quando legalmente permitido e prevenir fraudes. Adicionalmente, podemos utilizar tecnologia para avaliar o risco potencial de fraude associado a pessoas físicas que buscam contratar nossos Serviços Comerciais ou decorrente de tentativas de transações realizadas por um Usuário Final ou Cliente Final com nossos Usuários Empresariais ou Parceiros Financeiros.

Conformidade com Obrigações Jurídicas. Utilizamos Dados Pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais e legais relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro, às leis de Conheça Seu Cliente (“KYC”), a atividades antiterrorismo, à proteção de clientes vulneráveis, ao controle de exportações e à proibição de realizar negócios com pessoas restritas ou em determinados setores comerciais, entre outras obrigações legais. Por exemplo, podemos monitorar padrões de transações e outros sinais online e usar esses insights para identificar fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades prejudiciais que possam afetar a Stripe, nossos Parceiros Financeiros, Clientes Finais, Usuários Empresariais e terceiros. Saiba mais. A segurança, a proteção e a conformidade de nossos Serviços são prioridades fundamentais para nós, e a coleta e o uso de Dados Pessoais são essenciais para esse esforço.

Menores de idade. Nossos Serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos, e solicitamos que elas não forneçam Dados Pessoais para buscar Serviços diretamente da Stripe. Em determinadas jurisdições, podemos impor limites etários mais elevados, conforme exigido pela legislação aplicável.

c. Compartilhamento de Dados Pessoais

Além do compartilhamento de Dados Pessoais descrito acima, compartilhamos Dados Pessoais das seguintes formas:

Afiliadas da Stripe. Compartilhamos Dados Pessoais com outras entidades afiliadas à Stripe para os fins identificados nesta Política.

Provedores de Serviços ou Operadores. Para fornecer, comunicar, comercializar, analisar e divulgar nossos Serviços, dependemos de provedores de serviços. Esses provedores oferecem serviços essenciais, como fornecimento de infraestrutura em nuvem, realização de análises para avaliar a velocidade, a precisão e/ou a segurança de nossos Serviços, verificação de identidades, identificação de atividades potencialmente prejudiciais e prestação de serviços de atendimento ao cliente e auditoria. Autorizamos esses provedores de serviços a usar ou divulgar os Dados Pessoais que disponibilizamos a eles para executar serviços em nosso nome e cumprir obrigações jurídicas aplicáveis. Exigimos que esses provedores de serviços assumam, contratualmente, compromissos de segurança e confidencialidade em relação aos Dados Pessoais que processam como operadores em nosso nome. A maioria de nossos provedores de serviços está sediada na União Europeia, nos Estados Unidos da América e na Índia. Saiba mais.

Parceiros Financeiros. Compartilhamos Dados Pessoais com determinados Parceiros Financeiros para prestar nossos Serviços e oferecer alguns Serviços em conjunto com esses Parceiros Financeiros. Por exemplo, podemos compartilhar determinados Dados Pessoais, como volume de processamento de pagamentos, dados de pagamento de empréstimos e informações de contato de Representantes, com investidores institucionais e credores que adquirem recebíveis de empréstimos ou fornecem financiamento relacionado ao Stripe Capital. Saiba mais.

Outros com Consentimento. Em algumas situações, podemos não oferecer um serviço diretamente, mas encaminhá-lo a terceiros (como empresas de serviços profissionais com as quais firmamos parceria para prestar o Serviço Atlas). Nesses casos, divulgaremos a identidade do terceiro e as informações que serão compartilhadas com ele e solicitaremos seu consentimento para o compartilhamento dessas informações.

Transações Corporativas. Se realizarmos ou pretendermos realizar uma transação que modifique a estrutura do nosso negócio, como uma reorganização, fusão, venda, parceria empresarial, cessão, transferência, mudança de controle ou outra forma de alienação de todo ou parte do nosso negócio, ativos ou participação societária, poderemos compartilhar Dados Pessoais com terceiros em conexão com essa transação. Qualquer outra entidade que adquira a Stripe ou parte do nosso negócio terá o direito de continuar utilizando seus Dados Pessoais, sujeito aos termos desta Política.

Conformidade e Prevenção de Danos. Compartilhamos Dados Pessoais quando acreditamos ser necessário para cumprir a legislação aplicável; observar regras impostas por Parceiros Financeiros relacionadas ao uso de suas formas de pagamento; fazer valer nossos direitos contratuais; proteger e resguardar os Serviços, os direitos, a privacidade, a segurança e os bens da Stripe, seus, de Usuários Empresariais e de terceiros, inclusive contra atividades maliciosas ou fraudulentas; e responder a solicitações jurídicas válidas de tribunais, autoridades policiais, agências reguladoras e outras autoridades públicas e governamentais, que podem incluir autoridades fora do seu país de residência.

3. Bases jurídicas para processar Dados Pessoais

Para fins do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e de outras leis de proteção de dados aplicáveis, contamos com várias bases jurídicas para processar Dados Pessoais. Saiba mais. Para algumas jurisdições, pode haver bases jurídicas adicionais, descritas na seção Disposições específicas por jurisdição abaixo.

a. Relações comerciais contratuais e pré-contratuais. Processamos Dados Pessoais para estabelecer relações comerciais com possíveis Usuários Comerciais e Usuários Finais e cumprir nossas respectivas obrigações contratuais com eles. Essas atividades de processamento incluem:

• Criação e gestão de contas Stripe e credenciais de contas Stripe, incluindo a avaliação de inscrições para iniciar ou ampliar o uso dos nossos Serviços;
• Criação e gestão de contas do Stripe Checkout;
• Atividades de contabilidade, auditoria e faturamento; e
• Processamento de pagamentos e atividades relacionadas, que incluem detecção de fraude, prevenção de perdas, otimização de transações, comunicações sobre esses pagamentos e atividades relacionadas de atendimento ao cliente.

b. Conformidade jurídica. Processamos Dados Pessoais para verificar as identidades de pessoas físicas e entidades a fim de cumprir obrigações relacionadas a monitoramento, prevenção e detecção de fraude, leis associadas à identificação e comunicação de atividades ilícitas e ilegais, como aquelas previstas nos regulamentos de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (“PLD”) e Conheça seu cliente (“KYC”), e obrigações de relatórios financeiros. Por exemplo, poderemos ser obrigados a registrar e verificar a identidade de um Usuário Comercial para cumprir regulamentos criados para prevenir lavagem de dinheiro, fraude e crimes financeiros. Essas obrigações jurídicas podem exigir que comuniquemos nossa conformidade a terceiros e nos submetamos a auditorias de verificação por terceiros.

c. Interesses legítimos. Quando permitido pela lei aplicável, contamos com nossos interesses comerciais legítimos para processar Dados Pessoais. A lista a seguir fornece um exemplo das finalidades comerciais para as quais temos interesse legítimo em processar dados:

• Detecção, monitoramento e prevenção de fraude e transações de pagamento não autorizadas;
• Mitigação de perdas financeiras, reclamações, responsabilidades ou outros danos a Clientes Finais, Usuários Finais, Usuários Comerciais, Parceiros Financeiros e à Stripe;
• Determinação da qualificação e oferta de novos Serviços da Stripe (Saiba mais);
• Resposta a consultas, entrega de avisos de Serviço e prestação de atendimento ao cliente;
• Promoção, análise, modificação e melhoria de nossos Serviços, sistemas e ferramentas, bem como desenvolvimento de novos produtos e serviços, incluindo o aprimoramento da confiabilidade dos Serviços;
• Gestão, operação e melhoria do desempenho dos nossos Sites e Serviços, por meio da compreensão da eficácia deles e da otimização de nossos ativos digitais;
• Análise e publicidade dos nossos Serviços e melhorias relacionadas;
• Análise agregada e desenvolvimento de inteligência de negócios que nos permitam operar, proteger, tomar decisões informadas sobre o desempenho da nossa empresa e relatar esse desempenho;
• Compartilhamento de Dados Pessoais com provedores de serviços externos que oferecem serviços em nosso nome e parceiros de negócios que nos ajudam a operar e melhorar nossa empresa (Saiba mais);
• Viabilização da segurança de redes e informações em toda a Stripe e em nossos Serviços; e
• Compartilhamento de Dados Pessoais entre nossas afiliadas.

d. Consentimento. Poderemos contar com consentimento ou consentimento explícito para recolher e processar Dados Pessoais relacionados às nossas interações com a pessoa usuária e ao fornecimento dos nossos Serviços, como Link, Financial Connections, Atlas e Identity. Quando processarmos Dados Pessoais com base no consentimento, a pessoa usuária terá o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, e essa retirada não afetará a legalidade do processamento realizado com base no consentimento antes da retirada.

e. Interesse público substancial. Poderemos processar categorias especiais de Dados Pessoais, conforme definidas pelo GDPR, quando esse processamento for necessário por motivos de interesse público substancial e consistente com a lei aplicável, como quando realizamos verificações de pessoas politicamente expostas. Também poderemos processar Dados Pessoais relacionados a condenações e infrações criminais quando esse processamento for autorizado pela lei aplicável, como quando realizamos triagem de sanções para cumprir obrigações de PLD e KYC.

f. Outras bases jurídicas válidas. Poderemos processar Dados Pessoais adicionalmente com base em outras bases jurídicas válidas reconhecidas pela lei aplicável em jurisdições específicas. Consulte a seção Disposições específicas por jurisdição abaixo para obter mais informações.

4. Seus direitos e opções

Dependendo da sua localização e sujeito à legislação aplicável, você pode ter opções em relação à coleta, ao uso e à divulgação de seus Dados Pessoais por nós:

a. Optar por não receber comunicações eletrônicas enviadas por nós

Se você desejar deixar de receber comunicações relacionadas a marketing de nossa parte, poderá cancelar o recebimento clicando no link de descadastramento incluído nessas comunicações ou conforme descrito aqui. Faremos o possível para processar sua(s) solicitação(ões) o mais rapidamente possível dentro do razoável. No entanto, é importante observar que, mesmo que você opte por não receber comunicações de marketing, continuamos tendo o direito de nos comunicar com você sobre os Serviços que você utiliza (como suporte e avisos legais importantes), e nossos Usuários Empresariais ainda poderão enviar mensagens a você ou nos instruir a enviar mensagens em nome deles.

b. Seus direitos de proteção de dados

Dependendo da sua localização e sujeito à legislação aplicável, você pode ter os seguintes direitos em relação aos Dados Pessoais que tratamos sobre você na condição de controladora de dados:

• O direito de solicitar a confirmação de que a Stripe está tratando Dados Pessoais relacionados a você, as categorias de dados pessoais que foram tratadas e os terceiros ou categorias de terceiros com os quais seus Dados Pessoais são compartilhados;
• O direito de solicitar acesso aos Dados Pessoais que a Stripe processa sobre você (Saiba mais);
• O direito de solicitar que a Stripe retifique ou atualize seus Dados Pessoais que estiverem imprecisos, incompletos ou desatualizados;
• O direito de solicitar que Stripe apague seus Dados Pessoais em determinadas circunstâncias, conforme previsto por lei (Saiba mais);
• O direito de solicitar que a Stripe restrinja o uso dos seus Dados Pessoais em certas circunstâncias, como a consideração pela Stripe de outra solicitação que você já enviou (por exemplo, uma solicitação para que a Stripe atualize seus Dados Pessoais);
• O direito de solicitar que exportemos os Dados Pessoais que mantemos sobre você para outra empresa, desde que seja tecnicamente viável;
• O direito de retirar seu consentimento se os seus Dados Pessoais estiverem sendo processados com base no seu consentimento prévio;
• O direito de se opor ao tratamento de seus Dados Pessoais caso estejamos tratando seus dados com base em nossos interesses legítimos; salvo se houver fundamentos legítimos imperiosos ou se o tratamento for necessário por razões jurídicas, cessaremos o tratamento de seus Dados Pessoais após o recebimento de sua objeção (Saiba mais);
• O direito de não sofrer discriminação por exercer esses direitos; e
• O direito de recorrer de qualquer decisão da Stripe relacionada aos seus direitos, entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da Stripe (“DPO”) pelo e-mail dpo@stripe.com,
  e/ou com as autoridades regulatórias competentes.

Você pode ter direitos adicionais sobre seus Dados Pessoais, dependendo da legislação aplicável. Consulte a seção Disposições específicas por jurisdição abaixo.

c. Processo para o exercício de seus direitos de proteção de dados

Para exercer seus direitos de proteção de dados relacionados aos Dados Pessoais que tratamos na condição de controladora de dados, visite nossa Central de Privacidade ou entre em contato conosco conforme descrito abaixo. Para os Dados Pessoais que tratamos na condição de operadora de dados, entre em contato com o controlador de dados relevante (Usuário Empresarial) para exercer seus direitos. Caso você nos contate a respeito de Dados Pessoais que tratamos como operadora de dados, encaminharemos sua solicitação ao controlador de dados competente, na medida em que conseguirmos identificá-lo.

5. Segurança e Retenção

Empreendemos esforços razoáveis para fornecer um nível de segurança adequado ao risco associado ao tratamento de seus Dados Pessoais. Mantemos medidas organizacionais, técnicas e administrativas destinadas a proteger os Dados Pessoais abrangidos por esta Política contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou uso indevido. Saiba mais. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como 100% seguro.

Incentivamos você a nos ajudar a proteger seus Dados Pessoais. Se você possui uma conta Stripe, pode fazê-lo utilizando uma senha forte, protegendo sua senha ou chave de API contra uso não autorizado e evitando usar as mesmas credenciais de login que você utiliza em outros serviços ou contas em sua conta Stripe. Se você suspeitar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se acreditar que a segurança da sua conta Stripe foi comprometida), entre em contato conosco imediatamente.

Mantemos seus Dados Pessoais pelo tempo em que continuarmos a prestar os Serviços a você ou aos nossos Usuários Empresariais, ou por um período durante o qual razoavelmente prevemos continuar a prestar os Serviços. Mesmo após deixarmos de prestar Serviços diretamente a você ou a um Usuário Empresarial com o qual você mantém relação comercial, e mesmo após o encerramento da sua conta Stripe ou a conclusão de uma transação com um Usuário Empresarial, poderemos continuar a reter seus Dados Pessoais para:

• Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias;
• Viabilizar atividades de monitoramento, detecção e prevenção de fraudes; e
• Cumprir nossas obrigações fiscais, contábeis e de relatórios financeiros, inclusive quando tal retenção for exigida por nossos acordos contratuais com nossos Parceiros Financeiros e quando a retenção de dados for exigida pelas formas de pagamento que você utilizou.

Nos casos em que mantemos seus Dados Pessoais, o fazemos de acordo com quaisquer prazos de prescrição e obrigações de retenção de registros impostos pela legislação aplicável. Saiba mais.

6. Transferência de Dados Internacionais

Como uma empresa global, às vezes é necessário transferirmos seus Dados Pessoais para países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos e a Índia. Esses países podem ter regulamentações de proteção de dados diferentes das do seu país. Ao transferir dados entre fronteiras, adotamos medidas para cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis a esse tipo de transferência. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar Dados Pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades, como órgãos de aplicação da lei ou autoridades de segurança. Saiba mais.

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), no Reino Unido (“UK”) ou na Suíça, consulte nosso Central de Privacidade para obter mais detalhes. Quando um mecanismo de transferência de dados é exigido pela legislação aplicável, utilizamos um ou mais dos seguintes:

• Transferências para determinados países ou destinatários reconhecidos por terem um nível adequado de proteção de Dados Pessoais ao abrigo da legislação aplicável.
• Cláusulas Contratuais Padrão da UE aprovadas pela Comissão Europeia e o Adendo de Transferência de Dados Internacionais do Reino Unido emitido pelo Gabinete do Comissário de Informação. Você pode obter uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão aplicáveis. Saiba Mais.
• Outros métodos jurídicos disponíveis para nós nos termos da legislação aplicável.

A Stripe está em conformidade com o EU-U.S. Data Privacy Framework (“EU-U.S. DPF”), com a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e com o Swiss-U.S. Data Privacy Framework, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos e conforme aplicável. Saiba mais.

As práticas de privacidade da Stripe, conforme descritas nesta Política de Privacidade, estão em conformidade com os sistemas Cross Border Privacy Rules System (“CBPR”) e Privacy Rules for Processor (“PRP”). Esses sistemas fornecem uma estrutura para que as organizações garantam a proteção de dados pessoais transferidos entre economias participantes. Quando o CBPR e/ou o PRP forem reconhecidos como um mecanismo de transferência válido nos termos da legislação aplicável, a Stripe transferirá Dados Pessoais de acordo com as certificações CBPR e PRP que a Stripe obteve. Mais informações sobre essa estrutura podem ser encontradas aqui e aqui. Se você tiver preocupações não resolvidas relacionadas à privacidade ou ao uso de dados que não tenham sido satisfatoriamente tratadas por nós, entre em contato com nosso provedor terceirizado de resolução de contestações sediado nos Estados Unidos (sem custos) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Para consultar o status de nossas certificações, clique aqui (CBPR) e aqui (PRP).

7. Atualizações e notificações

Podemos alterar esta Política periodicamente para refletir novos serviços ou mudanças em nossas práticas de privacidade ou na legislação aplicável. A indicação “Última atualização”, no topo desta Política, informa quando ela foi revisada pela última vez de forma relevante. Quaisquer alterações entrarão em vigor na data mais recente entre a publicação da Política revisada nos Serviços ou a comunicação da atualização, conforme exigido por lei.

Podemos fornecer avisos e comunicações relacionados a esta Política ou aos Dados Pessoais coletados por meio de publicações em nosso site e, se você for um Cliente Final ou Representante, entrando em contato com você por meio do seu Stripe Dashboard, endereço de e-mail e/ou endereço físico cadastrado em sua conta Stripe.

8. Disposições para jurisdição específica

• Austrália. "Dados Pessoais" incluem "dados pessoais" conforme definido pelas leis de privacidade aplicáveis na Austrália, incluindo a Lei de Privacidade de 1988 (Cth) conforme alterada esporadicamente.
  • Se utilizarmos dados pessoais para tomar decisões automatizadas das quais é razoável esperar um impacto significativo em seus direitos ou interesses, forneceremos as informações e a transparência exigidas por lei por meio de nossa Central de Privacidade e/ou caso a caso.
  • Se você for residente na Austrália e estiver insatisfeito com o tratamento que demos a qualquer reclamação apresentada nos termos desta Política, poderá considerar entrar em contato com o Office of the Australian Information Commissioner.
• Brasil. Você pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso DPO, Adi Gilad, pelo e-mail dpo@stripe.com. Os residentes no Brasil, aos quais se aplica a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), possuem os direitos previstos no artigo 18 da LGPD. Caso a LGPD seja aplicável ao tratamento de seus Dados Pessoais, você poderá ter o direito de:
  • Confirmar a existência do processamento de dados;
  • Acessar seus Dados Pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados;
  • Anonimizar, bloquear ou excluir dados desnecessários, excessivos ou processados em violação da LGPD;
  • Transferir seus dados para outro serviço ou provedor de serviços;
  • Excluir dados processados sem seu consentimento;
  • Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com quem a Stripe compartilhou seus Dados Pessoais;
  • Obter informações sobre como recusar consentimento e quais as consequências dessa recusa; e
  • Retirar o consentimento.

Quando exigido, implementamos salvaguardas adequadas para a transferência internacional de Dados Pessoais a partir do Brasil, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão brasileiras.

• Canadá. Conforme utilizado nesta Política, “legislação aplicável” inclui a Federal Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”), a Personal Information Protection Act, SBC 2003 c 63, na Colúmbia Britânica, a Personal Information Protection Act, SA 2003 c P-6.5, em Alberta, e a Act Respecting the Protection of Personal Information in the Private Sector, CQLR c P-39-1 (“Lei do Setor Privado de Quebec”), em Quebec. Saiba mais. “Dados Pessoais” incluem “informações pessoais”, conforme definidas nessas leis.
  • O Diretor Global de Privacidade da Stripe é a pessoa responsável pelas informações pessoais, inclusive nos termos da Lei do Setor Privado de Quebec. Você pode entrar em contato com essa pessoa pelo e-mail privacy@stripe.com. Quando a Stripe coleta Dados Pessoais pertencentes a residentes no Canadá (inclusive em Quebec), esses dados são transferidos para centros de dados nos Estados Unidos. Quando a Stripe recorre a provedores de serviços para tratar Dados Pessoais conforme descrito neste documento, esses provedores de serviços também podem estar localizados fora do Canadá ou de Quebec.
  • Você tem o direito de solicitar acesso ou retificação dos Dados Pessoais que a Stripe mantém sobre você ou de retirar qualquer consentimento concedido para o tratamento desses dados pessoais. Você pode exercer esses direitos entrando em contato com o Diretor Global de Privacidade da Stripe pelo e-mail privacy@stripe.com. Se você for um Cliente Final, deverá entrar em contato com o Usuário Empresarial com o qual realizou a transação para exercer seus direitos.
• EEE e Reino Unido. Você pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com. Se você for residente do EEE ou se a entidade da Stripe responsável pelos seus Dados Pessoais estiver de outra forma sujeita ao GDPR, e você acreditar que o tratamento de suas informações contraria o GDPR, poderá direcionar suas dúvidas ou reclamações à Comissão de Proteção de Dados da Irlanda. Se você for residente do Reino Unido, direcione suas dúvidas ou preocupações ao Information Commissioner’s Office do Reino Unido. Você também possui direitos adicionais nos termos do EU-U.S. DPF e da Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF. Saiba mais.
• Índia. Nesta Política, “legislação aplicável” inclui a Digital Personal Data Protection Act (“DPDPA”), quando a DPDPA entrar em vigor, bem como as normas emitidas nos termos dessa lei. Além disso, o termo “controlador de dados” inclui os “fiduciários de dados”, e o termo “titular de dados” inclui o “data principal”, conforme definidos na DPDPA.
  • Sua aceitação desta Política constitui uma ação afirmativa clara e indica sua concordância com o tratamento de seus Dados Pessoais pela Stripe para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Caso você não concorde com qualquer parte desta Política, deverá abster-se de acessar ou utilizar nossos serviços.
  • Em alguns casos, e conforme permitido pela DPDPA, podemos nos basear no “uso legítimo” como fundamento jurídico, conforme autorizado pela Seção 7 da DPDPA. Por exemplo, podemos fazê-lo para o seguinte:
    • Quando você fornece voluntariamente seus Dados Pessoais a nós sem indicar que não consente com o seu uso, você será considerado como tendo concedido seu consentimento.
    • Para o cumprimento de qualquer obrigação prevista em qualquer lei atualmente em vigor na Índia que exija que a Stripe divulgue informações ao Estado ou a seus órgãos, desde que esse tratamento esteja em conformidade com as disposições aplicáveis relativas à divulgação nos termos dessa lei.
    • Para conformidade de qualquer decisão, decreto ou ordem emitidos nos termos de qualquer lei em vigor na Índia ou por qualquer tribunal ou corte na Índia.
  • Quando formos obrigados a obter seu consentimento explícito e informado, o faremos caso a caso. Os “Consent Managers”, conforme definidos na DPDPA, poderão enviar uma solicitação para revogar ou conceder consentimento utilizando os métodos descritos na seção Fale Conosco abaixo, ou conforme estabelecido no parágrafo a seguir, ou ainda por outros meios que venham a ser disponibilizados pela Stripe no futuro. Poderemos solicitar comprovação de autorização e identidade antes de processar tal solicitação.
  • Além de outros direitos previstos nesta Política, você tem o direito de entrar em contato com a Stripe para obter um resumo dos seus dados pessoais que estão sendo tratados e das atividades de tratamento relacionadas.
  • Você tem o direito de entrar em contato com a Stripe para indicar outra pessoa física que poderá, no caso de seu falecimento ou incapacidade, exercer seus direitos nos termos desta Política de Privacidade, da DPDPA e dos regulamentos de implementação.
  • Em determinados casos, você poderá ser solicitado a consentir com a coleta e o tratamento do seu número Aadhaar por nossos parceiros terceirizados de verificação, na medida permitida pela legislação aplicável. A finalidade dessa coleta é facilitar o processo de verificação de identidade, conforme exigido pelas leis aplicáveis. O fornecimento de seus dados Aadhaar é totalmente voluntário, e você pode apresentar outros documentos de identificação que venham a ser aceitos por nós periodicamente. Você não terá o serviço negado apenas por não fornecer os dados Aadhaar. A coleta, o uso, o tratamento e o armazenamento de seus dados Aadhaar estarão em conformidade com os termos e políticas desses parceiros terceirizados de verificação.
  • Se você tiver dúvidas ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus Dados Pessoais na Índia, ou se desejar receber esta Política ou se comunicar conosco sobre privacidade em um dos idiomas oficiais da Índia, entre em contato com o nosso Nodal and Grievance Officer. Saiba mais. Alternativamente, você pode entrar em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com. Nos empenharemos para tratar sua reclamação dentro de um prazo razoável e, em qualquer caso, o mais rápido possível a partir da data de recebimento da reclamação. Caso não consigamos tratar sua reclamação ou queixa, você tem o direito de escalar a questão ao Data Protection Board of India.
  • A Stripe pode transferir seus Dados Pessoais para terceiros ou provedores de serviços localizados fora da sua jurisdição. Garantimos que quaisquer transferências desse tipo estejam em conformidade com a legislação aplicável. Quando as autoridades restringirem transferências para determinados países ou territórios, cumpriremos essas restrições e adotaremos as medidas apropriadas.
• Indonésia. Nesta Política, “legislação aplicável” inclui a Lei nº 11 de 2008, conforme alterada pela Lei nº 19 de 2016, sobre Informações e Transações Eletrônicas, o Regulamento Governamental nº 71 de 2019 sobre a Implementação de Sistemas e Transações Eletrônicas, o Regulamento nº 20 de 2016 do Ministério da Comunicação e Informática sobre Proteção de Dados Pessoais em Sistemas Eletrônicos e, a partir de setembro de 2024, a Lei nº 27 de 2022 sobre Proteção de Dados Pessoais (“Lei PDP”). Caso você tenha dúvidas ou reclamações sobre esta Política, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com.
• Japão. Nesta Política, “legislação aplicável” inclui a Act on the Protection of Personal Information (“APPI”). Quando transferimos Dados Pessoais de titulares de dados no Japão para jurisdições não reconhecidas como “adequadas” pela Comissão de Proteção de Informações Pessoais, firmamos acordos por escrito com quaisquer terceiros localizados fora do Japão. Esses acordos por escrito estabelecem direitos e obrigações equivalentes aos previstos na Lei Japonesa de Proteção de Informações Pessoais. Para mais informações sobre como garantimos que terceiros protejam seus dados e sobre onde seus dados estão localizados, consulte as seções acima ou entre em contato conosco conforme descrito abaixo. Para uma descrição de sistemas e estruturas estrangeiras que possam afetar a implementação de medidas equivalentes pelo terceiro, consulte aqui. Em alguns casos, e conforme permitido pela APPI, podemos nos basear no “interesse público” como fundamento legal, como para detecção de fraudes e prevenção de perdas.
• Malásia. Nesta Política, “legislação aplicável” inclui a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Malásia de 2010, conforme alterada periodicamente. Se você tiver quaisquer dúvidas ou reclamações sobre esta Política, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com.
• Nova Zelândia. Nesta Política, “legislação aplicável” inclui a Lei de Privacidade da Nova Zelândia de 2020, conforme alterada periodicamente. Nosso tratamento de dados biométricos por meio do Stripe Identity está em conformidade com o Código de Tratamento de Privacidade Biométrica. Quando você utiliza esse serviço, coletamos e utilizamos uma foto do seu documento de identificação e uma selfie para verificar sua identidade e prevenir fraudes. Esses dados biométricos são mantidos por um período de um ano. Caso você tenha preocupações, tem o direito de entrar em contato conosco ou com o New Zealand Privacy Commissioner. Para mais detalhes sobre quais dados coletamos, nossas finalidades específicas de coleta e opções alternativas de verificação, consulte nossa Política de Privacidade completa, nosso Central de Privacidade Center, e a documentação do Stripe Identity.
• Cingapura. Nesta Política, “legislação aplicável” inclui a Personal Data Protection Act 2012 (“PDPA”) (Lei nº 26 de 2012), conforme alterada periodicamente. Em alguns casos, e conforme permitido pela PDPA, podemos nos basear no “consentimento presumido” como fundamento jurídico. Por exemplo, fazemos isso quando você fornece voluntariamente seus dados pessoais a nós. Se você tiver quaisquer dúvidas ou reclamações sobre esta Política, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com.
• Suíça. Nesta Política, “legislação aplicável” inclui a Swiss Federal Act on Data Protection (“FADP”), conforme revisada. Para exercer seus direitos nos termos da FADP, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com. Você também pode ter direitos adicionais nos termos do Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Saiba mais.
• Tailândia. Nesta Política, “legislação aplicável” inclui a Personal Data Protection Act de 2019 (“PDPA”). Caso nos baseemos em determinados fundamentos jurídicos (como “obrigação legal” ou “necessidade contratual”) e você não nos forneça seus Dados Pessoais, poderemos não conseguir prestar nossos serviços de forma lícita. Se você tiver quaisquer dúvidas ou reclamações sobre esta Política, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com. Quando exigido, implementamos salvaguardas adequadas para a transferência internacional de Dados Pessoais a partir da Tailândia, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão da UE, conforme adaptadas para transferências de dados da Tailândia de acordo com a Notificação do Comitê de Proteção de Dados Pessoais sobre os Critérios para a Proteção de Dados Pessoais Enviados ou Transferidos para um País Estrangeiro, nos termos da Seção 29 da Personal Data Protection Act, B.E. 2562, B.E. 2566 (2023).
• Estados Unidos. Se você for um consumidor localizado nos Estados Unidos (“EUA”), tratamos seus dados pessoais de acordo com as leis federais e estaduais de privacidade dos EUA. Para mais detalhes, consulte as informações abaixo e nossas divulgações adicionais de privacidade dos EUA aqui. A Stripe utiliza cookies, inclusive cookies de publicidade, conforme descrito em nossa Política de Cookies.
  • Seus direitos e opções. Como consumidor nos Estados Unidos e sujeito a determinadas limitações previstas nas leis de privacidade dos EUA, você pode ter opções em relação ao uso e à divulgação de seus Dados Pessoais por nós. Além dos direitos mencionados acima, você também pode ter os direitos listados nesta seção. Consulte nossa Central de Privacidade para saber mais sobre métricas de direitos dos titulares de dados e para saber mais informações sobre as leis às quais esses direitos podem se aplicar.
    • Exercício do direito de saber: Você tem o direito de solicitar informações adicionais sobre as categorias de informações pessoais coletadas, vendidas, divulgadas ou compartilhadas; as finalidades para as quais essas informações pessoais foram coletadas, vendidas ou compartilhadas; as categorias de fontes das informações pessoais; e as categorias de terceiros com os quais divulgamos ou compartilhamos esses dados pessoais.
    • Exercício do direito de optar pela não venda ou compartilhamento: Não transferimos seus dados pessoais a terceiros em troca de pagamento. No entanto, conforme observado acima, podemos fornecer dados a parceiros terceiros, como parceiros de publicidade, provedores de análise e redes sociais, que nos auxiliam na divulgação de nossos produtos e Serviços a você. Como esses terceiros podem utilizar os dados fornecidos pela Stripe para suas próprias finalidades, o fornecimento de dados pela Stripe a essas partes pode ser considerado uma “venda” ou “compartilhamento” de dados (para publicidade comportamental), conforme definidos pela CCPA e outras leis de privacidade aplicáveis nos EUA. Você pode optar por não receber publicidade direcionada e por não permitir quaisquer “vendas” ou “compartilhamentos” de dados relacionados (para publicidade comportamental) aqui.
    • Exercício do direito de limitar o uso ou compartilhamento de Dados Pessoais Confidenciais: Não vendemos nem compartilhamos (para fins de publicidade comportamental) Informações Pessoais Sensíveis, conforme definidas pelas leis de privacidade dos EUA, nem o fizemos nos últimos 12 meses. Saiba mais sobre nossa coleta e uso de Informações Pessoais Sensíveis nos últimos 12 meses aqui..
    • Criação de perfis com efeitos jurídicos ou de impacto semelhante: Caso realizemos atividades de elaboração de perfis ou tomada de decisões automatizadas para as quais a legislação aplicável lhe conceda o direito de oposição, forneceremos aviso sobre como exercer esse direito de oposição.
    • Recurso: Se você desejar recorrer de qualquer uma de nossas decisões relacionadas a uma solicitação de direitos nos termos das leis de privacidade dos EUA, poderá fazê-lo entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da Stripe (“DPO”) pelo e-mail dpo@stripe.com.
  • Para enviar uma solicitação para exercer qualquer um dos direitos descritos acima, entre em contato conosco utilizando os métodos descritos na seção Fale Conosco abaixo. Observe que os direitos previstos em algumas leis estaduais dos EUA não se aplicam aos Dados Pessoais que coletamos, tratamos e divulgamos quando você atua como consumidor para obter produtos ou serviços financeiros da Stripe para fins pessoais, familiares ou domésticos. Nesses casos, a Gramm-Leach-Bliley Act federal pode reger a forma como a Stripe compartilha e protege esses dados. Consulte nosso viso de Privacidade do Consumidor dos EUA abaixo para mais informações.
  • Verificaremos seu pedido solicitando que você a envie a partir do endereço de e-mail associado à sua conta ou exigindo que você forneça as informações necessárias para verificar sua identidade, incluindo nome, endereço, histórico de transações, documento de identificação com foto e outras informações associadas à sua conta.
  • Você poderá designar, por escrito ou por meio de uma procuração, um agente autorizado para realizar solicitações em seu nome a fim de exercer seus direitos nos termos da CCPA e de outras leis de privacidade aplicáveis nos EUA. Seu agente pode enviar uma solicitação em seu nome entrando em contato conosco pelos métodos descritos na seção Fale Conosco abaixo. Ainda assim, poderemos exigir que você verifique diretamente sua identidade e confirme que concedeu ao agente autorizado permissão para apresentar a solicitação.
• Sinais de Global Privacy Control. A Stripe respeita os sinais de preferência de direito de oposição do Global Privacy Control (GPC). Saiba mais.

9. Fale conosco

Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre esta Política, entre em contato conosco. Se você for um Cliente Final (ou seja, uma pessoa física que realiza negócios ou transações com um Usuário Empresarial), consulte a política de privacidade ou o aviso de privacidade do Usuário Empresarial para obter informações sobre as práticas de privacidade, opções e controles desse Usuário Empresarial, ou entre em contato diretamente com ele.

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, acesse a Central de Privacidade da Stripe e a Link Central de Privacidade.